【第29章 緊急bug】
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上八點半，技術部炸了。
王濤衝進陳默辦公室的時候，臉都是綠的。
“老大！靈視係統崩了！”
陳默正在看上周的測試報告，聽到這話抬起頭。
“什麼情況？”
“客戶那邊緊急通知，整個導航服務癱瘓！”王濤聲音都在抖，“從八點十分開始的，到現在二十分鐘了，用戶投訴電話都打爆了！”
陳默猛地站起來。
“監控呢？”
“監控顯示是數據庫主節點掉線，備節點沒切過去！”王濤額頭冒汗，“運維正在排查，但問題出在底層的同步機製，要修複至少得一個小時！”
陳默抓起手機就往機房跑。
走廊裡腳步聲急促，技術部的幾個骨乾也都衝了出來，大家臉色都很難看。
“怎麼會主備同時出問題？”陳默一邊跑一邊問。
“不知道，可能昨晚的係統更新有問題……”王濤聲音發虛，“測試的時候明明通過的……”
“現在說這些有屁用！”
陳默推開機房的門。
刺耳的警報聲立刻湧出來，紅黃綠三色的指示燈在服務器架上瘋狂閃爍。
運維小李正趴在監控台前，手指在鍵盤上敲得劈裡啪啦。
“怎麼樣？”陳默走過去。
“不行，備節點的數據同步滯後太多，切不過去！”小李抬起頭，眼睛也紅了，“現在用戶那邊的請求全部超時，服務全部中斷！”
陳默看了眼大屏幕。
實時監控圖上，代表用戶請求的曲線已經跌到了穀底。不是沒人用，是所有請求都失敗了。
右下角跳著紅色數字：累計業務損失，估算中……
“備用方案呢？”陳默問。
“需要啟動緊急權限。”小李咽了口唾沫，“係統設計時就規定，動用最高級別的熱備集群，得CEO和技術總監雙人簽字授權。這是您和林總去年一起定的規矩……”
陳默心裡一沉。
他掏出手機，點開林雨薇的號碼，撥過去。
嘟嘟！！
響了五聲，沒人接。
自動掛斷。
他又撥了一遍。
還是沒人接。
“繼續打。”陳默說，自己也開始翻微信。
他點開林雨薇的對話框，發語音：“雨薇，公司緊急情況，靈視係統癱瘓，需要你簽字授權啟動備用集群。看到馬上回電話。”
發完，他又撥了一次電話。
這次響了七八聲，還是沒人接。
“老大……”王濤小聲說，“客戶那邊的老板親自打電話過來了，說每分鐘損失都在六位數……”
陳默沒說話，繼續撥。
第四遍。
第五遍。
第六遍。
每撥一次，心臟就往下沉一分。
機房裡的警報聲還在響，紅光照在每個人臉上，把氣氛襯得更緊張。
小李突然喊：“不行了！超過半小時了！已經有客戶發律師函了！”
陳默再次打。
嘟~~嘟~~
打了十幾次之後，就在陳默以為又要自動掛斷的時候，電話通了。
“喂？”
林雨薇的聲音傳過來，背景音很安靜，隱約能聽見輕柔的音樂聲。
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