方維敲門進來的時候,手裡抱著一個藍色文件夾,厚得把封麵撐起了一個弧度。
「方案出來了。」方維把文件夾放到李錚桌上,用手壓了壓翹起的封麵。
李錚放下手裡的筆,把文件夾翻開。
封麵一行字:涼水縣數位化先行區技術標準方案(初稿)。
三十二頁,字號小,排版密。
「坐,我看一遍。」李錚把椅子往後挪了半步,開始翻。
方維在對麵坐下來,手擱在膝蓋上,沒有催。
第一部分是統一數據標準。李錚看到了工單格式規範,每一條民聲訴求從接收到辦結,數據欄位統一為十七項。包括訴求來源、類型編碼、響應時限、辦結標誌、回訪結果。
「十七項欄位。」李錚抬頭看了他一眼。
「最少需要十七項。」方維說,「少了任何一項,數據跑到別的縣就對不上。」
李錚點了下頭,繼續往下看。
第二部分是權限管理架構。誰能看數據,誰能改數據,誰能調數據,分了四級權限。縣級管理員、部門操作員、鄉鎮錄入員、監督審計員。
他在第九頁停住,拿起筆在旁邊空白處寫了一行批註。
方維湊近了些。「哪裡有問題?」
「監督審計員的權限太低了。」李錚指著那行字,「隻給了查看權,連導出權都沒有。紀委那邊如果要做數據比對,每次都得找管理員申請導出,流程太長。」
方維想了兩秒,點頭。「改,給審計員加導出權限,但限定導出範圍和頻次。」
李錚在批註旁邊打了個勾,翻到下一部分。
第三部分是數據中台技術規範。伺服器部署方案、接口標準、傳輸協議、安全加密方式,一條列得細。
李錚不是技術出身,但這些年的基層經驗讓他知道什麼地方會出問題。他在第二十一頁又停了下來。
「接口標準這塊。」李錚用筆尖點著那段文字,「你寫的是省內統一API格式。」
「對。」
「如果臨河縣那邊用的係統跟我們底層架構不同呢?」
方維愣了一下。「我寫了兼容層。」他往後翻了幾頁,指著第二十五頁的一段話。
李錚看了看,搖頭。「這個兼容層隻覆蓋了三種常見架構,萬一對方用的是第四種呢?」
方維把那段文字重新看了一遍。「加一個自定義適配模塊,允許對方按照我們的標準做格式轉換。」
「寫進去。」李錚在第二十五頁做了第二處批註。
他繼續往後翻,在第二十九頁做了第三處批註。數據備份策略那裡,方維寫的是每日備份一次,李錚在旁邊寫了「實時增量備份,每日全量備份」。
三十二頁全部看完,李錚把文件夾合上,推回方維麵前。
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「三處批註改完,再給我看一版。」
「兩天之內。」方維把文件夾收回來。
李錚站起身拿了杯子倒水。「走,去民聲辦看。」
兩人下樓,拐到走廊儘頭。民聲辦的門開著,裡麵空調嗡嗡響著。
周小軍坐在靠窗的位置,麵前的電腦屏幕上密麻麻全是文字,旁邊列印了一摞紙,用黑色長尾夾著。
聽見腳步聲抬頭一看,周小軍站起來。「李縣長,方維。」
「手冊寫到哪了?」李錚直接問。
周小軍把那摞列印紙拿起來遞過去。「初稿六十頁,五個模塊全覆蓋了。」
李錚接過來翻了翻。第一頁是目錄。
第一模塊:帳號開設與運營規範。第二模塊:訴求接收與工單派發流程。第三模塊:部門響應與辦結標準。第四模塊:績效考核與通報機製。第五模塊:突發事件應急預案。
「六十頁。」李錚翻到最後一頁看了眼頁碼,確實是六十頁整。
「一年半的經驗全在裡麵了。」周小軍說,「從怎麼發視頻、怎麼回留言、怎麼派單、怎麼催辦、怎麼回訪,每一步都寫了操作步驟和注意事項。」
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