“補。”林越說,“補身份證號、工牌、家屬姓名、現實醫院接收記錄,來不及列印的就先語音確認,全程錄音,不要讓任何人說出願意付出一切代價這種話。”
調度中心瞬間響起此起彼伏的鍵盤敲擊聲。
這時,三號車司機的聲音從頻道裡傳來:“路口到了!”
周正衡沉聲道:“原地停車待命。”
救護車在路口前猛地剎停,車身劇烈的晃動了一下,車廂裡有人低聲罵了一句,監護儀的警報聲愈發急促尖銳。
導航彷彿被這一下剎停徹底激怒了,藍線線路開始不斷的閃爍,屏幕下方又跳出了一行新提示。
「患者死亡風險持續攀升,建議立即轉入 A-003 急診綠色通道。」
調度中心瞬間陷入死寂。
林越盯著那條新出現的提示,心裡暗罵一句。
這醫院還踏馬會催單的嗎。
許明夏看向他:“現在還能補規則嗎?”
“能。”林越說,“不補的話,它就要把自己插入你們的救護調度係統了。”
他把那份舊病歷放到了一旁,打開電腦。
A-003 的檔案頁還停留在臨時醫療錨點方案的下方。
林越理了理思路,先在腦子裡剔除了幾個過於絕對的表述。
不能寫“禁止接診”,也不能寫“無條件接診”。
A-003 這種異常最會鑽流程的漏洞,話隻要稍微寫死一點,它就能在縫隙裡硬生生的鑿出一條新的急診通道。
他開始一邊反覆斟酌,一邊補充規則。
「A-003 不存在的急診室,可作為極端瀕死情況下的異常醫療後備通道。」
「該通道不得繞過現實的救護調度、現實醫院分診、患者真實身份確認、家屬或官方授權,以及異常控製局臨時監管流程,自行接診。」
寫到“自行接診”時,救護車的導航屏幕忽然卡頓了一下。
司機立刻喊:“導航路線卡住了!”
但也隻是卡住了,還沒有徹底消失。
林越咬了咬牙,繼續向下補充。
「未完成上述錨定前,A-003 不得判定患者進入本院接診序列,已出現導航誘導的車輛,應由現實調度中心重新確認患者狀態、接收醫院及監管責任人。」
許明夏盯著救護車的畫麵:“三號車的導航還在,沒有消失。”
“它在等條件。”林越說。
他擡頭看向了醫療組:“邵遠現在還能不能撐到市醫院?”
醫生的臉色很難看:“風險很高。現實路線堵住了,最快也要十五分鐘。”
“如果進 A-003 呢?”
“能活下來的概率更高。”醫生頓了頓,“但可能會丟失記憶,或者關係認知。”
林越看向通訊頻道裡的家屬電話。
患者家屬已經哭了起來,卻還在按調度的要求回答問題。
“他叫邵遠,我是他的姐姐邵玲。”
“他左手無名指斷過一節,是小時候被門夾的。”
“他不愛說話,但每次過年都給我女兒買新書包。”
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“他還欠我一頓飯,是他自己說的。”
這些話語瑣碎尋常,算不上正式備案資料,甚至有些絮叨。
但林越的心裡很清楚,這些瑣碎的絮叨,正是人被現實牢牢抓住的無形絲線。
“授權呢?”審查組有人問,“家屬真的理解風險嗎?”
這也是合理的問題。
林越閉上眼沉思片刻。
“讓她知道這些風險。”他說,“不要騙她,告訴她 A-003 能提高搶救概率,但可能造成記憶、身份或關係缺損,她可以拒絕,拒絕以後會轉市醫院繼續搶救。”
調度員愣了一下,沒想到他會把選擇權交回去。
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周正衡卻直接說:“照做,照林顧問說的做。”
調度員用最簡短的話把風險複述給了邵玲。
電話那頭哭聲停了一瞬。
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