種自己對自己的苛刻。同事問，有時還是麻木一點為好。神經過於敏感的人，關係肯定搞不好。過分的敏感，就像天平，米多了一粒，就馬上顯出重了；米少了一粒，又馬上顯出輕了，如此靈敏的東西，多麼難以操作!人與人也相同，你太敏感，人家就會覺得無法相處。
(11)該做的雜務不做。幾個人在同一個辦公室，每天總有些雜務，如打開水、掃地、擦門窗、夾報紙等，這雖都是小事，但也要積極去做。如果同事的年紀此你大，你不妨主動多做些。懶惰是人人厭惡的，如果你開水從來不打，可每天都要喝，報紙從來不夾，可每天都爭著看，久而久之，人家對你就不會有好感。如果你自己的房間收拾得非常整潔乾淨，可在辦公室裡從不掃地，那麼人家就會說你比較自私。幾個同事在一處，就是一個小集體，集體的事，要靠集體來做，你不做，就或多或少有點不合群了。
(12)領導麵前獻殷勤。對單位的領導要尊重，對領導正確的指令要認真執行，這都是對的。但切忌不要領導麵前過於獻殷勤，溜須拍馬。有些人工作上敷衍塞責，或者根本沒本事，但一見領導來了，就讓座、倒茶、遞煙，甚至公開吹捧，以討領導的歡心。這種行為，雖然與同事沒有直接的利害關係，但正直的同事都是很反感的。他們會在心裡瞧不起你，不想與你合作。有的還會對你嗤之以鼻。如果你們單位的領導確實很優秀，你真心誠意佩服他，那應該表現得含蓄點，最好體現在具體工作上。有些人還經常瞞著同事向領導反映問題，而這些問題往往是同事們平時在辦公室裡談論的，這實際上是一種變相的獻殷勤，同事得知後，也會厭惡的。
以上這些細節看似不起眼，但“千裡之堤，毀於蟻穴”，久而久之，你可能就會成為辦公室裡不受歡迎的人。
第2節 控製自己的情緒
一個人要想做成大事，需要有穩定的情緒和成熟的心態。缺乏對自己情緒的控製，是做事的大忌。試想，如果你一會兒心情憂鬱，情緒一落千丈；一會兒又怒火：中天，使你的朋友們對你敬而遠之；一會兒又情緒高昂，手舞足蹈，誰還願意與這樣情緒不定的人交往合作?而且，情緒不穩定的人對於自己確立的目標也常常不能堅持到底，做事容易情緒化，朝三暮四，高興了就做，不高興就扔在一邊，絲毫沒有計劃和韌性。這樣的人能成功嗎?
拿破侖·希爾是美國傑出的成功學家，他創造性地構建了全新的成功學的科學體係，他的著作被譯成26種文字印刷於世，他的讀者遍及世界五大洲的50多個國家，他的理論使無數人受益。其中，美國惟一連任四屆總統的羅斯福、被稱為印度救星的聖雄甘地、控製了美國1／4經濟命脈的銀行巨子摩根等都是拿破侖成功理論的受益者和支持者。
拿破侖·希爾經過數十年的研究和探索，總結出了成功學的17條準則，這些準則被人們稱為“黃金定律”。其中被列為第五條的是“要有高度的自製力”。在這方麵，拿破侖·希爾有著深刻的切身體會。
在創業生涯初期，拿破侖·希爾通過一件小事發現自己缺乏自製力、這件事情雖然很小，但卻給了他慘痛的教訓，使他認識到一個人要想取得成功必須先學會駕馭情緒這匹烈馬。 ‘
他這樣描述自己經曆的事情：
有一次，我和辦公大樓的管理員發生了一場誤會，當時我礙於麵子沒有向他道歉。從那以後，我們兩個人之間彼此憎恨，甚至演變成激烈的敵對。後來，管理員知道有時整個辦公大樓裡隻有我一個人在工作時，就把電閘拉下來，使辦公室裡麵一片漆黑。這種事情一連發生了幾次，我很憤怒。
一天，我正在辦公室裡緊張地工作著，電燈又熄滅了。我立刻跳起來，奔向管理員辦公室。我到了那兒，管理員正在悠閒地吹著口哨。我氣憤極了，覺得受不了了，就對著他破口大罵起來。我把能想出來的惡言惡語都用上了。那位管理員一點兒也沒有生氣的意思。後來，我實在想不起什麼罵人的話了，隻好停住。這時，管理員轉過身，用柔和的語調對我說：“你今天是不是太激動了?”他的話很柔軟，但我卻感到像一把利劍刺進了我的身體。我站在那兒，不知道說什麼好。
我是一個研究心理學的人，竟然對著一個沒有多少文化的管理員大喊大叫，這實在是一件令人感到羞辱的事情。我飛快地逃回了辦公室。坐在辦公室，我什麼也千不下去了，管理員的微笑老是纏繞著我。我認識到了自己的錯誤。以前發生矛盾的時候，因為沒有勇氣道歉而使矛盾越來越深，今天，本來是一個很好的道歉的機會，可我卻失去了自製力，從而使自己陷入了尷尬的境地。
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