快取得了這些異國員工的認同。
在一段時間之後,他發現泰國有一些思想不適合企業的發展,譬如他們有重視學曆、資曆的傾向,他感到必須改變這種思維方式。於是,他把本田公司在任何方麵重視技術勝過重視學曆和資曆的原則灌輸給員工。後來他還為此專門製定了技師製度,以總部的資格製度為範本,設一級、二級、三級三個等級,實施了資格考試。市川還用厚紙板做了資格證明書,對通過資格認證的員工一個人一個人地簽字後發給他們。就這樣,市川一步步在公司裡貫徹了“一切由技術來說話”的原則。
當時泰國國情相對比較封閉,員工對國際動態了解甚少,市川就搞了大約200張世界地圖貼在車間,不厭其煩的向員工講解,讓員工們了解三個問題:一是泰國位於什麼地方? 二是公司造出來的汽車出口到什麼地方?三是汽車配件是從哪裡進口的?做完這些之後,他開始派人到日本本田總部學習,讓他們意識到差距,另外他也尊重員工的意願,想學質量管理的人讓他們去質量管理部門,想學規格管理的人就讓他們到規格管理部門接受訓練。這樣讓他們每個人都肩負使命,向目標前進。這些泰國員工從日本回來後都充滿了乾勁。
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