就必須迎合消費者的自我形象要求。
4.生活方式
生活方式是一個內容相當廣泛的概念，它包括人們的衣、食、住、行、勞動工作、休息娛樂、社會交往、待人接物等物質生活和精神生活的價值觀、道德觀、審美觀、以及與這些方式可以理解為就是在一定的曆史時期與社會條件下，各個民族、階級和社會群體的生活模式。生活方式是人的社會化了一項重要內容，決定了個體社會化的性質、水平和方向。
由於價值觀念、環境等因素的影響，即使處於同一社會階層、從事相同的職業、經濟收人關不多，也會因個體的不同生活方式也不同。從而影響其日常的活動、興趣和愛好，影響其消費習慣。例如：有的人崇尚時髦、追趕潮流，有的人因循守舊；有的人追求節約，有的人則超前消費；有的人追求精神享受，有的人則注重經濟實惠。因此作為金融營銷者應研究不同生活方式的人對金融產品的不同需求，從而製定不同的產品組合策略。
（五）環境因素
這裡主要指的是外部環境，即金融機構所處國家的政治製度、經濟製度、法律製度、國家的經濟前景、市場需求、技術水平的發展變化、市場競爭狀況等。例如，當預期經濟繁榮時，對投資的需求便會增加，從而對貸款的需求就會增加。當金融市場發達、融資渠道通暢時，金融機構若不適時地革新產品，變換服務手段和服務方法，市場占有額便將縮小。在市場化程度較高、競爭激烈的環境下，組織機構對金融產品供應者的挑選餘地便會擴大，同時，同合適的金融機構保持穩定的合作關係的必要性也會相應擴大。企業文化也會強烈地影響購買者對營銷者的言行和戰略的地位，這在國際產品營銷環境中表現得更為明顯。
第三節 消費者購買行為模式
模式是指某種事物的標準形式，是指用於表述消費者購買行為過程中全部或局部之間變量關係的理論描述。
請到𝐨𝐨𝐩.𝐭𝐰查看完整章節
一、角色與消費者購買行為
在現實生活中，一個人往往是一個群體或者同時是多個群體的成員，如家庭、單位或其他社會團體的成員等。一個人在每個群體中的地位取決於他的角色。一個人在不同的群體中將承擔不同的角色。消費者購買行為中的不同角色，更能體現角色對其購買者行為的影響。
（一）購買者的角色
消費者購買角色可劃分為五種：
1.發起者
即首先提同或有意購買產品或服務的人。在實際的消費過程中起到了引起他人注意的作用，是購買行為的前提條件。
2.影響者
即春看法或建議對最終決策具有一定影響的人。在購買過程中起到了推動作用，對購買者采取行動有決定性的意義。
3.決定者
即對是否購買、如何買、為何買、在何處買等購買決策作出重要或部分最後決定的人。是購買行為過程中的關鍵角色，同時還是購買過程中的主角。
4.購買者
即最終采取行動采購者。購買者在實現購買行為後，對其它角色的演化起到了鋪墊作用，或許會更多的角色會加入到購買者的角色當中。
5.使用者
即實際消費或合用該產品的人。使用者會對購買後的產品進行評價，對於企業的營銷者來講是一重要信息來源，利於企業產品及服務的提高和改善。
（二）購買者角色的特征
1.角色關聯產品集
。係聯相色角仔牛與上義意征象在是子靴，上際實。子靴開不離然仍色角仔牛但，了馬騎少很經已然雖，在現。等等苦之棘荊受免部踝的手騎護保沿靴高；離脫中蹬馬從於至不腳使跟後的高高；裡蹬馬進踏地便方而捷快腳使以可頭靴型尖。能功用實有具初最，子靴的關相色角一這仔牛與，如例。義意征象的要重有具，演扮色角於助有品產些這。品產列係一的要需所色角一某擔承指是集品產聯關色角
。集品產聯關色角類某入進品產的己自使圖力是上際實，性要重的色角母父演扮於對險保壽人調強司公險保如。色角該於用適品產其為認們人使而從，要需性征象或用實的色角標目足滿能品產其保確是就，務任要主的者銷營。色角一某合適不品產些哪，色角一某合適品產些哪了定規集品產聯關色角
化轉的色角.2
。戰挑種一是也時同會機來帶銷營給既言而業企於對化演色角者買購。者定決或者買購為化深會能可也，後品產過用使在者用使；者響影或者起發成化演能可，後動行買購取采在者買購如。化變的求需品產和為行的關相色角與對他起引會也此由，變改了生發地應相集色角的體個，中程過此在。色角的外另成換轉色角種一從會學和色角的新得獲、色角些一的有原棄放會體個，化變的境環和遷變的活生著隨
型類為行買購者費消、二
。型類種四型意隨和型慣習、型諧和、型雜複為分可性異差的身本品產買購所和度程雜複的為行者費消據根
為行買購的雜複）一（
。大較也響影的體群關相對擇選的們他，力賞鑒的高很有品產對常通者費消的為行買購種這有具。為行買購的雜複較比種一是這，等譽信、象形、牌品品產商視重較比，時品產買購在並。購選行進想聯或價評、象想的品商對己自據根往往者費消些有
為行買購的型慣習）二（
。慮思和較比複反行進要需不，動行買購的斷果取采品產的慣習用使己自對會，要需所己自是要隻，性複重、性向定有具點地買購和品產擇選，商銷經和標商、品產的悉熟己自於忠較比般一們他。品產買購去點地的悉熟己自到是總或，品產買購好愛和慣習用使的去過己自據根常通者費消些有
為行買購的感調協不少減）三（
分一“謂所即，靠可量質品產類這為認，品產級高任信別特者費消的型格價些有還。動行買購取采會也品產價廉到見，下況情的向意買購有沒在至甚，品產價廉買購歡喜總些有，中其。感敏較比格價品產對者費消的式模為行買購種這有具。等利便否是點地、間時買購,惠優否是格價心關要主而,息信種各的牌品同不估評、析分去間時多很費花必不般一者費消,顯明不異差的身本品產於由。為行買購種一的生發時品產的大不性異差買購者費消指是行買購的感調協不少減
