潘年英 10885 字 2個月前

淘寶網

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"": "淘寶網是亞太最大的網絡零售商圈,致力打造全球領先網絡零售商圈,由阿裡巴巴集團在2003年5月10日投資創立。淘寶網現在業務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截止2008年12月31日,淘寶網注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;2008年交易額為999.6億元,占中國網購市場80%的份額。2007年,淘寶的交易額實現了433億元,比2006年增長156%。2008年上半年,淘寶成交額就已達到413億元。2011年7月3日,淘寶遭遇“內部整改”風波,引起各方關注。2011年10月16日,反淘寶聯盟對外宣布將暫停對淘寶商城的攻擊活動。

淘寶網成立於2003年5月10日,由阿裡巴巴集團投資創辦。目前,淘寶網是亞洲第一大網絡零售商圈,其目標是致力於創造全球首選網絡零售商圈。通過結合社區、江湖、幫派來增加網購人群的粘性,並且采用最新團網購模式,讓網購人群樂而不返淘寶網目前業務跨越C2C(ConsumertoConsumer,消費者對消費者)、B2C(Business-to-Consumer商家對消費者)兩大部分。經過6年的發展,截至2009年底,淘寶擁有注冊會員1.7億,注冊用戶還在不斷增長!據統計,淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣,2010年則高達4000億元人民幣,是亞洲最大的網絡零售商圈。

淘寶商城整合數千家品牌商、生產商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售後服務,以及購物積分返現等優質服務。

淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄”。在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平台的同時,也為更多網民提供就業機會。淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕鬆活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且還能交到更多朋友。2005年10月,淘寶網宣布:在未來5年,為社會創造100萬工作的機會。截至2009年底,已經有超過80萬人通過在淘寶開店實現了就業(國內第三方機構IDC統計),帶動的物流、支付、營銷等產業鏈上間接就業機會達到228萬個(國際第三方機構IDC統計)。目前每天全國三分之一的宅送快遞業務都因淘寶網交易而產生。大淘寶的出現將為整個網絡購物市場打造一個透明、誠信、公正、公開的交易平台,進而影響人們的購物消費習慣,推動線下市場以及生產流通環節的透明、誠信,從而衍生出一個“開放、透明、分享、責任”的新商業文明。阿裡巴巴集團2011年6月16日宣布,旗下淘寶公司將分拆為三個獨立的公司,即沿襲原C2C業務的淘寶網(taobao),平台型B2C電子商務服務商淘寶商

城(tmall)和一站式購物搜索引擎一淘網(etao)。

產品及服務

淘寶網是C2C(客戶對客戶)的個人網上交易平台和平台型B2C電子商務服務商淘寶商城,主要用於商品網上零售,也是國內最大的拍賣網站,由阿裡巴巴公司投資創辦。創造了網絡最大銷售量的奇跡。

網站商品

淘寶的商品數目在近幾年內有了明顯的增加,從汽車、電腦到服飾、家居用品,分類齊全,除此之外還設置了網絡遊戲裝備交易區、虛擬貨幣交易區等。

2009年10月18日,淘寶網正式宣布,首次推出3款淘寶定製手機。這3款手機分別是與聯想移動公司合作的聯想i61型號手機“靈素”、與中國電信合作的海信E6型號手機“風雲”、與TCL公司合作的阿爾卡特OT808型號手機“無雙”。

特色服務

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與易趣不同的是,會員在交易過程中感覺到輕鬆活潑的家庭式文化氛圍。其中一個例子是會員及時溝通工具--阿裡旺旺。會員注冊之後淘寶網和淘寶旺旺的會員名將通用,如果用戶進入某一店鋪,正好店主也在線的話,會出現掌櫃在線的圖標,可與店主及時地發送,接收信息。淘寶旺旺具備了查看交易曆史、了解對方信用情況、個人信息、頭像、多方聊天等一般聊天工具所具備的功能。

安全製度

淘寶網也注重誠信安全方麵的建設,引入了實名認證製,並區分了個人用戶與商家用戶認證,兩種認證需要提交的資料不一樣,個人用戶認證隻需提供身份證明,商家認證還需提供營業執照,一個人不能同時申請兩種認證。這方麵可以看出淘寶在規範商家方麵所作出的努力。

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