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"": "真誠，就是誠摯、信用。它要求說話人所表達的言辭是誠懇、真摯而又有信用的。
莊子說：“至信辟金。”他認為，最大的誠信是不需要用金玉來作為信物的。孔子也主張。輕千乘之國，而重一言之信”，俗話中也有“一言既出，駟馬難追”的說法。說話人如果能夠以誠信對待接受者，就能聯絡感情，贏得信賴，加強溝通，直至化解矛盾。而誇誇其談、浮泛聒噪、口惠而實不至，隻會令人反感，失去信任，使溝通交流的願望落空。
長期擔任周恩來總理英語翻譯的冀朝鑄認為，周總理說話曆來都是最真誠的。他回憶說，他自1957年結婚後7年都沒有孩子。周總理一方麵請專家給他全麵檢查，一方麵安慰他說：“小冀啊!你沒有孩子，我也沒有孩子，咱們一起乾革命!”冀朝鑄感動得熱淚盈眶。在冀朝鑄為周總理擔任17年翻譯後的一天，周總理真誠地對他說：“小冀，不能一輩子當翻譯啊!40歲的年紀是轉行的時候了!”並要他去外語學院物色接班的人才。1973年，冀朝鑄擔任了中國駐美國聯絡處的對內參讚。臨赴任前，周總理在請韓敘、冀朝鑄共進午餐時說：“你們也有白頭發了……”周總理的話儘管都不多，卻強烈地讓人感受到他的真誠。
與人說話不僅要講誠信，就是說話人所表達的言辭也要能體現出對對方的尊敬，重視接受者以及與接受者有關的人，而不能以侮辱、歧視、損害人的態度說話辦事。
漢代徐乾專著《貴言》提出：“君子必貴其言，貴其言則尊其身，尊其身則重其道，重其道所以立其教。”晉朝葛洪也說：“傷人之語，有劍戟之痛。”事物都是相輔相成的，尊重別人，別人才會尊重你。俗話說，你敬我一尺，我敬你一丈，就是此理。你不尊重別人，別人也不會尊重你，結果下來，彼此都不溝通、合作，顯然達不到交際的目的。
九十高齡的文藝界老前輩夏衍，可以說是尊人的典範，臨終前感到十分難受，身邊的秘書說：“我去叫大夫。”正待秘書開門欲出時，夏衍艱難地說：“不是叫，是請。”隨後便昏迷過去，再也沒有醒來。想不到這一句簡短的尊重言辭，成了他的臨終遺言。他之所以在這個時候還注意尊重別人，要糾正秘書的失誤，是因為他一貫養成的作風，他曆來說話都是如此。這充分體現了他的高風亮節，也使人們更加敬重這位老前輩。尊重原則的把握不僅是言辭表達的要求，而且體現著說話人的品格修養。
尊重性原則，在下級對上級、學生對老師、孩子對父母這些方麵，是容易做得到的。但倒過來，就不那麼容易了。因為，他們彼此間分明存在著—種身份地位的不平等，稍不注意，就會表現出不尊重的色彩。這一點，我們應該認真對待。
常言道：沒有規矩，不成方圓。說話也同樣如此。說話人如果想怎麼說就怎麼說，在形式上就會帶來很多麻煩，接受者要麼聽不懂，要麼不理解，甚至產生誤解，交際目的就無法實現。
1.說話要符合邏輯
邏輯指的是人類思維活動的規律和形式。說話人在以言辭進行交際的時候，必須遵守邏輯的要求，否則，就不能達到交流的目的。
違反邏輯規矩的言辭表達主要表現在以下幾點。
（1）含糊其辭。就是故意把話說得不清楚，不明白，含含混混，讓聽者不得要領或無從深究。如《宋史·嶽飛傳》中所載：嶽飛被害後，“韓世忠不平，詣檜詰其實，檜日：‘飛子雲與張憲書雖不明，其事體，莫須有。世忠日：‘莫須有’三字，何以服天下乎?”秦檜殺害了嶽飛，麵對質問，無以作答，隻好含糊其辭地搪塞。“莫須有”就是一個讓人莫名其妙的表達。
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（2）模棱兩可。模棱兩可又稱模棱兩不可，就是對同一事物或問題互相矛盾的兩個方麵，都認為可以或不可以。如某人有個知心朋友是律師，一天他偶遇一直在外奔波勞碌的律師朋友，對他說道：“嗨，你成天窮忙個啥?其實我看哪，律師這工作不能說它沒用，但也不能說它有用。要是被告真有罪，你再為他怎麼辯，他還是有罪；要是被告本身就無罪，你還為他辯什麼呢?”此話就是模棱兩不可的表現。律師工作要麼有用，要麼無用，這個人對兩方麵都認為不可，因而是錯誤的。
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