【第36章 話務部】
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一陣陣鍵盤敲擊聲，還有此起彼伏的通話聲襲來。
我抬眼望去，房間裡寬敞而明亮，密密麻麻地坐滿了女生，一個男生都沒有。
她們都穿著和我們一樣的衣服，胸前的字母“X”在燈光映射下格外醒目。
每個人都帶著一個黑色的耳麥，麵前都擺著電腦和電話。
她們快速地敲擊著鍵盤，嘴裡不停說著什麼，整齊得令人毛骨悚然。
所有人臉上沒有任何表情，眼神麻木，機械地重複著手中的動作，看不到一絲生機。
劉子強率先邁步走了進去，回頭冷冷瞥了我們一眼：“跟上，別亂看，別亂說話。”
我和李小曉連忙低下頭，跟在他身後，穿過這片密密麻麻的辦公區。
工位上的女生們，保持著同一個姿勢，嘴唇機械地開合著，嘴裡念叨著相似的話語。
我忍不住抬眼掃視，無論我看了她們多久，她們都沒有一絲反應，既不抬頭看我們，也沒有任何多餘的動作。
這份極致的麻木，比囚房裡的恐懼更令人心悸。
穿過一排排工位，走到辦公區最裡麵，劉子強停下腳步，收起了凶狠的表情。
他輕輕敲了敲玻璃門：“K總，木姐叫我給你送人過來了。”
“哢嗒”一聲，房門被從裡麵打開。
一個帥氣的男人靠在門框上，他留著寸頭，文質彬彬，嘴角掛著戲謔的笑，眼神輕佻地掃過我和李小曉。
最後看向劉子強，說道：“強子，再不送過來，你手裡的妞，都要被你全玩死了吧？”
劉子強臉上閃過一絲尷尬。
“K總說笑了，不老實的也不敢送到你話務部來，這兩個都是聽話的，絕不會給你添麻煩。”
說完，他又轉頭看向我們，“好好跟著K總乾活，別搞事。要是再給你們退回來，你們可就沒這麼好的差事了。”
話音落下，劉子強便轉身快步離開了，腳步匆匆，仿佛多待一秒都覺得多餘。
K總收回目光，上下打量著我和李小曉。
他側身讓我們走進辦公室，關上房門，外麵的聲音隔絕在外，房間裡瞬間安靜下來，隻剩下空調的微弱聲響。
“能從劉子強手裡來到這裡，相信你們都是已經很聽話的了。”
他靠在辦公桌上，雙手抱胸。
“這裡不同於你們之前待的地方，能接觸到電話和電腦，但也意味著，規矩更多，一旦違反，後果比在你們強哥那裡更嚴重。”
他頓了頓，繼續說道。
“你們要嚴格按照公司規章製度來，別搞幺蛾子，別給公司找麻煩，更別想著通過電話、電腦去聯係不屬於客戶單上的人。”
“這裡的所有設備，都被全程監控著，你們的一舉一動，一言一行，都在我們眼裡。”
我和李小曉低著頭，不敢說話，隻能默默點頭，將他的話記在心裡。
K總見我們順從，語氣緩和了幾分，開始交代我們接下來的工作。
“你們需要聯係的客戶，都是其他部門的男同事聊了很久的，你們的主要工作，就是安撫客戶情緒，配合男同事穩住他們。”
他頓了頓又補充道：
“除此之外，你們還要兼顧一些客服工作，客戶有任何疑問，按照我給你們的話術回答就好，不許擅自發揮。”
“記住，你們的核心任務，就是配合其他部門，把這些客戶套牢，讓他們心甘情願地往我們的平台裡投錢，為公司創收。”
我渾身一震，心底瞬間明白了。
所謂的話務部，根本不是什麼輕鬆的工作，而是另一種形式的詐騙。
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