【第37章 秦月原來沒死】
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那熟悉的側臉輪廓,像一道暖流,瞬間衝散了我心底多日的陰霾。
是秦月!
真的是她!
我死死咬住下唇,才勉強壓抑住心底的喜悅,沒有讓自己叫出聲來。
她坐在不遠處的工位上,戴著黑色耳麥,對著麥克風說著什麼,臉上沒有多餘的表情,卻比其他女生多了一絲清醒。
原來,她沒有死。
原來,劉子強說的 「 聽話 」真的能換來不一樣的處境。
她大概是因為全程順從,沒有絲毫反抗,才被劉子強送到了話務部,逃過了像那兩個無名女生一樣的命運。
我心底的巨石轟然落地,忙收回目光,低下頭,裝作若無其事的樣子,跟著K總繼續往前走。
秦月似乎察覺到了什麼,下意識地抬眼望了過來,目光與我短暫交彙的瞬間,她眼底閃過一絲驚訝與狂喜,嘴唇動了動,似乎也想和我說話。
但她很快就恢複了平靜,迅速低下頭,繼續對著電話溝通,仿佛我們隻是互不相識的陌生人。
她和我一樣,都記得這裡的規矩,都在壓抑著心底的情緒,不敢有絲毫異動。
K總把我們帶到辦公區中間,指了指相鄰的兩個工位:“這就是你們倆的工位,記住,上班時間不許交頭接耳,不許擅自離開工位。”
說完,他掏出一疊厚厚的A4紙,扔在我們的桌麵上,紙張發出“啪”的一聲輕響。
“這是話術資料,今天下午好好看,記熟,明天正式接電話、處理客戶。”
話音剛落,一個穿著同款工作服、紮著高馬尾的女生快步走了過來。
她語氣恭敬地說道:“K總,那邊的事辦完了。”
K總點了點頭:“TT,這兩個是新來的,你帶她們熟悉一下工作,把規矩再跟她們說一遍。”
“好的K總,您放心。” TT應聲點頭。
等K總離開後,她才轉向我們。
“我叫TT,是你們的小組長,有什麼不懂的可以問我。”
她目光掃過我們,語氣嚴肅,“但記住,不該問的別問,不該做的絕對不能做
我連忙點了點頭,輕聲回應:“謝謝TT姐,我們會好好學的,也會守規矩的。”
李小曉依舊垂著頭,眼神空洞,沒有任何回應,隻是默默坐下,目光落在桌麵上的話術資料上。
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TT走到我的工位前,打開電腦。
“李小曉,你也過來聽一下。”
她指著屏幕上的軟件說道,
“這是語音客服軟件,打開後顯示待接客戶列表,接通後按話術資料溝通,不許擅自更改,明白嗎?”
我看著屏幕,輕聲回應:“TT姐,我之前接觸過類似軟件,不過咱們這個有特殊設置嗎?”
TT愣了一下,認可地點了點頭:“倒省事了,咱們這軟件全程錄音,和電腦監控聯動,每一步操作都會被記錄。”
“電腦監控?”
我故作疑惑地問道,實則心裡清楚,他們的監管必然會極其嚴苛。
“對,電腦裝了監控軟件。”
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