行。可是，有許多人，對某個行業完全不了解。隻聽到那個行業好賺錢，就馬上開起業來了。我看過穿著沒有任何品味，或根本不在乎穿什麼的人，夢想卻是開間服裝店；從不知道電腦怎麼開機的人，就想在電子股上賺錢，結果道聽途說，賠了很多，卻不反省自己是否專業能力不足，隻抱怨時不我與。
問題六：你有無限的時間，長生不老，所以最想做的事，應該無限延期？
解答：不，不，不，誰會說是呢？然而我們卻常說，或經常聽說：等我老了，就要去環遊世界；等我退休，就要去做我想做的事情；等孩子長大了，我就可以輕鬆了。我們都誤以為自己有無限的時間和體力。我們可以一步一步接近夢想，不必等有空時再打算，我們就不會活了半生，卻成為自己理想中最不想變成的那種人。
人生中，每一件事情都有轉向的能力，就看我們怎麼想，怎麼轉。我們不會在3分鐘內成功，但也許隻要花1分鐘，生命從此就會不同。
3. 落實要有服務意識
今天是一個服務的時代，每個人都必須樹立起服務意識。執政者沒有服務意識，就會失去民心，江山根基不牢；企業沒有服務意識，就會失去顧客，企業基業不保；職業人沒有服務意識，就會失去工作崗位，被排斥在主流群體之外，成為社會的邊緣人。
我們任何一個人，實際上都在做服務工作，因此，落實工作一定不能缺少服務意識。對一個組織來說，服務意識就是指所有的組織成員在與一切和組織利益相關的人或組織的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。
服務意識有強烈與淡漠之分，有主動與被動之分，這是認識程度問題，認識深刻就會有強烈的服務意識；有了強烈展現個人才華，體現人生價值的觀念，就會有強烈的服務意識；有了以單位為家、熱愛集體、無私奉獻的風格和精神，就會有強烈的服務意識。
有一位中國女記者到韓國采訪，對韓國的服務大為讚歎，她說：韓國的服務水平堪稱世界一流，不僅周到而且親切。
這位女記者在大邱采訪時，不小心在新聞中心落下一個發夾，心想丟就丟了吧，反正是個小東西。但是第二天當她再去時，居然在整潔的桌麵上又看到了那個發夾。原來細心的誌願者在打掃新聞中心的衛生時發現了它，便把它留了下來。
同樣的故事也發生在新聞中心。那是一次世界性的比賽，有一位來自意大利的記者在信息欄裡尋找前幾天的比賽結果時，嫌工作人員沒有按照時間順序擺放前幾天的成績公報，於是對著他們大發牢騷。工作人員安靜地聽完後向這位意大利人微笑著表示了歉意，等５分鐘後記者再去信息欄時，發現所有的成績單都已經整齊有序地重新擺放過了。
在韓國很多的體育賽事現場，記者在觀看比賽時，總會有人適時地塞給你一瓶水和一些小食品，大多數時候是誌願者，有時是工作人員，也有的時候甚至是保安人員。在比賽進行到一定階段時，成績公報會及時發到記者手中，不用記者自己跑來跑去。
這就是韓國人的服務風格，溫和有禮又細心周到，而且一切做起來都那樣自然，發自內心，沒有冷麵孔，更不會推諉扯皮，讓人感到十分舒心，工作起來就像回到了家一樣方便。服務意識似乎滲透進了參與運動會舉辦工作的每一個韓國人的血脈裡。
真正的服務意識就是上麵的這位記者所形容的“滲透到血脈”裡麵，時刻讓人能夠體會和感受得到，這才是真正地體現出了一個人的服務意識。
我們再來看看同樣是這位女記者到我國長沙舉辦的“城運會”的采訪感受：
記者來到長沙參加第五屆城市運動會，第一個感受到的就是湖南人的熱情。出租車司機特別喜歡當免費旅遊指導；記者上街問路沒有結果時，會有老夫妻從後麵趕上來指點；南大門小吃街的服務員會笑著問記者是不是來參加城運會的，然後打聽對長沙的印象。
但是人們天性中的熱情好客在舉辦大型運動會時無法與服務意識劃等號，熱情也許是粗放的，但是真正人性化的服務卻需要細致周到、體貼入微。
在賽場，背著筆記本電腦的記者們踏破了鞋也沒有找到記者席，更不要說電源和電話線；新聞中心沒有提供賽前各隊名單和賽後成績發布的服務，讓記者們十分撓頭。當基本的硬件條件不夠理想時，工作人員們提供的“軟件”服務再好也成為了無源之水。
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