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"": "一、茫茫商海話談判
參與談判的人必須經常地於有意無意之間暴露自己的才能、實力、個性魅力，以及對正在爭論著的事情所持的觀點和看法。自然，這種暴露是必需的。因為談判的對手作為現實的人存在。對於對方身上體現出來的偉大的人性，是充滿了好奇心的，是樂於接近的。如果談判能夠在這方麵作充分的準備，那麼，談判將會收到很大的效益。
第一章商務談判謀略及技巧第一章商務談判謀略及技巧生存，就是你戰勝社會和自然的一場強烈的，而又長期的談判。獲取你自己的利益，得到你應用的是大利益，這就看你怎樣把它說出來，看你怎樣說服對方了。
名人格言
時間能安慰我們，而人的氣質能夠抗拒痛苦的印象。
——［美］愛默生
在聯合國紐約總部，在日內瓦，在戰爭剛停的波黑，在平靜如畫的北京釣魚台國賓館……一排長桌，數麵國旗，雙方對陣，臉帶微筆，針鋒相對，唇槍舌劍，談判緊張而有序地進行著……
要為談判下一個準確而全麵的定義是因難的。簡單地說，要你就某事與別人交換意見，彼此承擔一定的責任，並代表不同的利益，希望通過這種途徑來達到自己特定的目的，而最終與對方達成了某種妥協，這就是談判。
按照性質內容的不同，談判可以劃分為政治談判、商務談判、軍事談判等；按照參加者不同，談判可以劃分為雙方談判、多方談判等；按照談判者所代表的利益者的不同，談判又可分為自己進行的談判和代表某機構進行的談判……可以說，談判的內容是非常廣泛的，包括所有涉及利益的人類行為。談判所涉及的知識也是十分博大精深的，包括曆史、法律、經濟、政治、心理學、大眾傳播學、地理學等一些其他的知識。
日本的《朝日新聞》每天都報道大量的談判事項：政府和國會的談判；大中型公司為股權轉移而進行的談判；鋼鐵貿易公司為提高售價而與有關單位進行的談判；日本與俄羅斯等國邊界問題的談判；……何止《朝日新聞》?世界各國的各種傳播媒體時時刻刻都在關注著談判情況與結果。自然，所有的新聞界都在不遺餘力地進行著詳細如實的報道。也無法掩蓋世界上所進行的轟轟烈烈的談判。
隨著蘇聯的解體，“冷戰”宣告結束，和平與發展成為時代的激流。這就決定了人們所應采取的行為方式。
打是不行了，“老死不相往來”也是不行的，那樣雙方都要受到極大的損失。例如，伊拉克和多國部隊所進行海灣戰爭，結果給伊拉克人民帶來了極大的災難，談判的時代來臨了。
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如果當事人雙方的實力差異懸殊，那麼就根本沒有談判的必要。處於優勢的一方可以用強製、脅迫的手段壓製對方，而屈居劣勢的一方隻有老老實實聽從人家的擺布。所謂“弱國無外交”，“勝者為王=敗者為寇”，正是這個道理。
但是，如若當事人雙方的力量處於懸殊不大，難分高低，誰也不會示弱了。在這種情況下，說服和談判便成為解決一切對立問題的唯一有效手段。
國際形勢發生了翻天覆地的變化。
從總體上看，“強者”和“弱者”之間的差距已經相對縮小。一方不會甘受另一方的擺布。所以，“強者”隨口命令與“弱者”除了服從之外別無他法的時代已經一去不複返。
我們已經在不知不覺中進入了“談判時代。”
一個人如果缺乏談判能力，縱使他才華蓋世也是遜色的。“玉不琢，不成器”。畫龍不點睛，神筆也難以顯其威力。
當談判大到能解決國與國之間的紛爭，小到能化解人與人之間的矛盾時，我們把它與生存二字聯係起來，並無虛誇之處。
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