們的想法。
這個結論適用於世間絕大部分情況。曾有一女士，她是一個很有成就的不動產經紀人，常常花上幾個小時的時間陪同一對夫婦參觀鄉間別墅。有一次她說：“我通過觀察一對夫婦上汽車的方式就預見事情的進展。如果某位丈夫自顧自的坐在前麵，而做妻子的卻是自己開門坐到後，那麼，我深信那位丈夫是掌握決斷大權的人。”
作為談判者，時刻要記住，隨時隨地觀察生活，對你都有很大幫助。因為線索是隨時隨處都能遇到的。
E.作為談判者，必須親自露麵
這更使人愉快，更能反映出你對別人的態度。這就像親臨醫院看望生病的朋友，與僅僅寄去一張慰問卡之間是有不同的反響。
有一次一位經理應邀在一個午夜廣播節目中講話，廣播大樓位於離華盛頓特區不太遠的地方。夜深人靜的時候，該經理前去廣播台講話，門口外有人在等他。那人做了自我介紹，並遞上一份自我簡曆。那人在報紙上看到該經理將參加今晚間節目後，專程從邁阿密飛到華盛頓來見該經理，原因就是親自見麵會使他更有可能被錄取到這家公司。
當時這位經理沒有一個合適的工作給他，但是一旦有了空缺，顯而易見，非他莫屬。
作為談判者，要掌握反誘術，以其人之道，還治其人之身。
我們對“誘人上鉤”的銷售方法都不陌生，即先用低價引誘顧客上鉤，然後把價格漸升。
這種做法非常流行，可以說是合理合法的推銷手段。如果不用這些“虧本”拍賣，誰知道那些商店，超級市場將如何經營呢?但是，公司生意，你要是采用虧本銷售的方法，定要倒閉。
在這種情況下，反誘術通常具有很好效果。這就是說，先向顧客報一個驚人的高價，然後再將價格逐漸降到雙方都願意的價格上。
有個公司的經理找到劉木先生，帶著一個正好符合劉木先生的銷售目標的方案。遺憾的是，該經理開價30萬美元，劉木先生隻好告訴他這個價格完全不可能接受。
使劉木先生驚奇的是，該經理竟附和著劉木先生的話：“你說得對!這是不值那麼高的價。”他們愉快的分手了。
名人格言
性癡，則其誌凝；故書癡者文必工，藝癡者技必良。世之落拓而無成者，皆自謂不癡者也。
——蒲鬆齡
一個星期之後，該經理又來拜訪劉木生先說：“那個方案不用說正好滿足，你的要求，可是開價30萬，也太不可思議了。如果我能另外向你報一個價格為7萬美元，你覺得怎麼樣?”劉木先生當時一直還想著30萬美元的成交事情，一聽立刻就很有興趣。劉木先生怎麼能夠放棄一個以7萬美元的絕好機會呢?
直到一些有經驗的人後來告訴劉木先生說，這個7萬美元的項目其實隻值2.5萬美元。這時，劉木先生才恍然大悟，自認吃虧，上當受騙，最後，劉木先生氣得頓首捶胸，怒恨自己不開竅，他氣急敗壞地說：“太缺德!明明不值那些，卻報價那麼高，真讓人膽顫心寒!”
作為談判者，必須切忌保守秘密。
在公司裡，保守秘密是十分重要的，它甚至會影響到一筆生意的成敗。這時人們可以讚賞你能告訴他們這麼多事情，但是，你便會發現其實他們並不喜歡你搬弄口舌的行為。
如果你在一位業務夥伴麵前談論另一位老板的所做所為，最初他可能聽得津津有味，然而，倘若他很明智的話，他就會這樣想：既然你能和我談論別人的私事，那麼在別人麵前又會說我些什麼呢?於是，他們關係就慢慢決裂了。
事情很簡單，假如你泄露一密，那麼，你的行徑對他留有深刻的印象。這是每個人都必須狠下功夫去學習的教訓之一，隻要你做錯一次，就夠你受了。其後果常常那麼窘迫尷尬，但這是可克服的。
美國某家公司的女老板在幾乎做成一筆大生意的時候。很不恰當地談論起她另一位主顧的某些私人活動。她的新客戶沉默半晌，慢慢說：“對不起，我也不想成為你的把柄。”結果她失去了這筆生意。
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還有一點你需要注意，當你在一封辦公信件中提到某個當事人的姓名時，你必須省去或假定這個當事人的姓名。否則，你將可能糟糕透了。比如在發出的一封信中這樣寫道：“如果這件事甲不能做，那麼乙行嗎?”可以肯定，不論怎樣，這兩個都會發現此事。
就算你自以為知道某人是多麼忠誠，又是知心朋友，那更不用說寫在紙上的東西了。
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