,解決“計劃風險”。本章以直觀的方法,使讀者麵對一幅總體的景象,而不致淹沒於大量的術語之中。本章設計了一個“四步走”的戰略規劃過程,使讀者能夠據此構建戰略,創造並把握藍海機遇。
第五章論證了如何實現藍海領域的最大化。為了創造最大化的需求市場,本章對更好地細分市場以滿足現有消費者的偏好這一傳統觀念提出了挑戰。這種觀念下的實踐隻會增加小的目標市場。而本章告訴讀者如何整合需求,把當前還不是客戶的群體作為擴大藍海市場規模的努力方向,從而開辟新市場,降低“規模風險”,而不是專注於區分消費者的差別,
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第六章的重點在於對戰略的設計,既要為大多數客戶創造價值,同時又要創建可靠的商業模式,創造並維持自身的利潤增長。本章告訴讀者如何確保企業在藍海內構建盈利的商業模式,降低“商業模式風險”。本章對製訂戰略的各個步驟進行了說明,幫助讀者確保自身和客戶在新的業務領域中的雙贏。製訂戰略包括效用、價格、成本和執行等步驟。
第七、八兩章轉入有關藍海戰略有效執行的原則問題。特別是第七章引入了“關鍵點領導法”概念,即管理者如何激勵組織,以克服在執行藍海戰略中的關鍵性組織障礙。這裡涉及到的是“組織風險”問題。本章說明領導者和管理者在時間和資源有限的情況下,如何克服執行藍海戰略中的觀念、資源、動機和人際關係障礙。
第八章論證寓執行於戰略的原則,激勵員工在組織內部堅定地執行藍海戰略。本章引進了“過程公正”概念。由於藍海戰略意味著打破常規,因此保證過程的公正有助於提高員工在戰略製定和執行中的積極性,以自願合作的方式執行戰略。本章涉及的是與員工態度和行為相關的“管理風險”。
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