植物製造美容品是洛列的一種嘗試,那麼,采用郵購的銷售方式,則是他的一種創舉。
時至今日,郵購商品已不足為奇了,但在當時,這卻是行之所未行。
1969年,洛列創辦了他的第一家工廠,並在巴黎的奧斯曼大街開設了他的第一家商店,開始大量生產和銷售美容品。
伊夫·洛列對他的職員說:
‘俄們的每一位女顧客都是工後,她們應該獲得像王後那樣的服務。”
為了達到這個宗旨,他打破銷售學的一切常規,采用了郵售化妝品的方式。
公司收到郵購單後,幾天之內即把商品郵給買主,同時贈送一件禮品和一封建議信,並附帶製造商和藹可親的笑容。
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郵購幾乎占了洛列全部營業額的50%。
洛列式郵購手續簡單,顧客隻需寄上地址便可加入“洛列美容俱樂部”,並很快收到樣品、價格表和使用說明書。
這種經營方式對那些工作繁忙或離商業區較遠的婦女來說無疑是非常理想的。如今,通過郵購方式從洛列俱樂部獲取口紅、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容護膚霜的婦女已達6億人次。
這種優質服務給公司帶來了豐碩成果。公司每年寄出郵包達gop萬件,相當於每天3-5萬兒1985年,公司的銷售額和利潤增K了30%,營業額超過了25億,國外的銷額超過了法國境內的銷售額。
如今,伊夫·洛列已經擁有400餘種美容係列產品和800萬名忠實的女顧客。
伊夫·洛列經過辛勤的勞動和艱苦的思考,找到”走向成功的突破口和契機。化妝品市場競爭的激烈程度令人觸外涼心,如果亦步亦趨,墨守陳規,那肯定隻能成為落伍者。
伊夫·洛列設計出與強大的競爭對手完全不同的產品——植物花卉美容品,使化妝用品低檔化、大眾化,滿足眾多新、藝顧客的需要,所以他把競爭對手遠遠地拋在了後麵。
洛列力求同中求異,別出機抒,另尋溪徑,打破傳統的銷售方式,采用全新的銷售方式——郵售,贏得了為數眾多的固定顧客,從而為不斷擴大生產打一下了堅實基礎。
洛列的經曆正好證實了金克拉的話:“如果你想迅速致富,那麼你最好去找一條終南捷徑,不要在摩肩接睡的人流中去擁擠。”
“我的成功秘訣很簡單,那就是永遠做一個不向現實妥脅的叛逆者。”
創意,是經營者通向富有的捷徑,企業家的高低優劣之分也往往因此而產生。
創造力就是財富
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