巨天中 4830 字 1個月前

第八章 為成功改變你自己

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是不願意承認。他想有人聽他的話,他心中有燃燒著的欲望,甚至可以說是一種永遠無法滿足的渴望,那就是希望被人們看重,被人們承認.被人們欣賞、羨慕。總而言之,每個人都想成為一個人物。

難道你認為你不是這樣想的嗎?請告訴我,你有沒有當你講笑話講得最起勁的時候,突然有人插嘴改變話題的情形?當時你會有什麼感覺?你大概恨不得想勒死他,不是嗎?你真想知道你為什麼會有鄢種感覺嗎?那隻是因為他不懂禮貌打斷了你的話嗎?不是,而是你感到那樣是因為他小看了你的價值。他的那種做法會使你感到渺小,沒有意義、不重要。他把他自己放到了中心位置,把你推到了聚光燈照明圈之外。

現在讓我們把你們公司在郊遊野餐時拍攝的一張照片拿給你看。你的眼睛首先往哪裡看呢?當然是你自己。為什麼呢?因為你最感興趣的是你自己而不是別人,這並不是批評,隻是一種實際情況。人對自己大凡都是如此,從我的觀點看,我就是一切事物的中心,世界繞著我轉;如果從你的觀點看,你就是一切事物的中心,世界將繞著你轉,其他人的感覺也是同樣的。

因此,當你與下屬打交道的時候,你應牢記下麵幾點:

(1)每個人都需要某種程度的被注意、被欣賞和被承認;

(2)每個人都是對自己比對別人更感興趣;

(3)每個人都希望被人們看重和被高度評論;

(4)每個人都在不同程度上被別人需要,他希望在工作中、在家庭中、在教堂裡,或在俱樂部裡,都有被人認為是不可缺少的感覺,他希望感到剮人沒有他就不行;

(5)每個人都會不惜一切代價地爭取他所迫切需要的受人關注和被人承認,隻有這樣,他才會感到自己更為重要。

不要認為表揚下屬可有可無,否則你會為此付出沉重的代價——至少,你將得不到他的忠誠!

多琢磨事,少琢磨人

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你有時也許會有這樣的困惑:老板對你印象不錯,你自己的能力也不差,工作也很賣力氣,但卻總遲遲達不到成功的頂峰,甚至常常感到工作不順心,仿佛時時處處有一隻看不見的手在暗中扯你的後腿。百思而不得其解之後,你也許會灰心喪氣,頹然歎道:“唉,那是上帝之手吧!”

錯了,朋友,如果你當真遇到上麵說的這種困惑,提醒你一句。也許那並不是什麼上帝之手,而是你左右同僚的手,很可能,是你與他們的關係上出了什麼毛病!

同事之間存在競爭的利害關係。在一些合資公司,特別是外資公司裡,追求工作成績,希望贏得老板的好感,獲得升遷,以及其他種種利害衝突,使得同事問天然地存在著一種競爭關係。而這種競爭在很大程度上又不是一種單純的真刀實槍的實力較量,而是摻雜了個人感情、好惡、與老板的關係等複雜因素。它是一種變形的、扭曲的世界級運動會,其中有多種可能影響成績的因素:服用興奮劑,裁判不能秉公執法,以及偷跑、搶跑等情況。表麵上大家同心同德,平平安安,和和氣氣,內心裡卻可能各打各的算盤。利害關係導致同事之間也可能同舟共濟,也可能各想各自的心事,因此關係免不了緊張。

同事之間雞毛蒜皮的紛爭多。既為同事,幾乎天天在一起工作,低頭不見抬頭見,彼此之間會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生。各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯。尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了。會引發出各種各樣的瓜葛、衝突。這種瓜葛和衝突有些是表麵的,有些是背地裡的;有些是隱蔽的,有些是表現於外的;有些則是潛伏的。種種的不愉快交織在一起,便會引起各種矛盾。

同事之間,彼此年齡不同,同事關係也是多樣的。熱情、友好、大方、滿懷善意,你得到的將是理解、信任和友誼。相反,冷淡、自私、小氣、算計他人,則會招致別人的反感、懷疑和戒備。

有兩種態度容易損害同事關係:一種是待人刻薄,還有一種是處心積慮地算計他人。一個單位裡,這樣的人越多,則人際關係越複雜,“內耗”越嚴重,工作效率越低。相反。大家都集中精力乾工作,不過多地關注別人的缺點,人際關係就會比較正常、簡單,工作效率就會提高。“多琢磨事,少琢磨人”,確是處理好同事關係的一條原則。

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同胡死的維思出走

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