技術手段。同時，通過地區監管網絡互聯互通等方法，對網上購物實行統一監管，解決異地監管難，提高監管效率和力度。
三，倡導行業自律，形成與國際接軌的電子商務信用服務體係。在歐美國家，電子商務領域的誠信評價體係比較發達，並且根據評價結果給予網站相應的誠信標誌。美國九成以上的網上購物者認為網站上的誠信標誌很重要，3\/4的網上購物者隻在有誠信標誌的網站上購買商品。
四，加強消費者教育，不斷營造網上購物的良好消費環境。全球通商旅網專家認為，對於網上購物、電視購物等新興購物方式，消費者的成熟度也會影響市場的規範程度。在這方麵，各地的消費者權益保護組織可以發揮積極作用。
五，消費者在網絡購物時應當注意鑒別信息真偽，如果本地網站的商品、價格能夠接受，最好選擇在本地網站購物，並儘量選擇貨到付款，如果商家自行送貨（非快遞）上門最為理想，可以少去很多糾紛，既可實現網絡購物的廉價便捷，也可實現與傳統購物一樣的安全保障。西安已經有惠極商城這樣的網站提供類似服務，目前中國第一家女性時尚真品購物網站她秀網倡導真品網購，已經關注到了網上購物的誠信問題，從誠信的源頭作出了一係列的保障，比如與廠家直接合作並取得廠家的經銷授權書、支持全球專櫃驗貨等誠信手段，切切實實保障消費者利益。
實名製簡介
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網店實名製是指個人開網店要登記實名，具備條件的要辦理工商登記注冊；而已經有營業執照的經營主體則要將營業執照電子版公開。2010年4月2日，工商總局研究起草的《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見，辦法規定，通過網絡從事商品交易及有關服務行為的自然人，應當向提供網絡交易平台服務的經營者提出申請，提交其姓名和地址等真實身份信息。2010年7月1日正式實施。網店實名製的實施將對網購誠信問題有很大影響
工商可實時監控網店網購維權成本或降低
相關研究數據顯示，去年中國網購市場交易規模達2483.5億元，同比增長93.7%，預計到2011年交易規模將翻一番，達到5760億。與之同時攀升的還有涉及網購的投訴率。
國家工商總局近日正式發布《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(下稱《辦法》)，將於7月1日起施行。《辦法》規定，通過網絡從事商品交易及有關服務行為的自然人，應當向提供網絡交易平台服務的經營者提出申請，提交其姓名和地址等真實身份信息。針對網上交易的特殊性，工商部門將用3年的時間建立全國統一監管平台。根據《辦法》，武漢工商局近日頒發了全國首張加注網址的個體戶工商營業執照，主動介入網購的監管。這將提高網購維權能力的完善和發展。網購熱催生新職業網絡砍價高手。
網上購物的發展前景
一、網購的前景，業內專家指出，網絡購物的快速增長不僅印證了網絡世界的美好前景，也給傳統零售業帶來巨大的壓力。同時，網絡購物也必將改變人們的生活。從今年開始，網絡購物即將進入一個新的爆發性增長期。
業內人士介紹，從1999年以來，網絡購物的物流配送問題就在持續地改進。到了2005年，網上支付手段取得了重大突破。2006年開始，中國的網購市場開始進入一個新的階段。經過前幾年當當、卓越、淘寶等一批網站的培育，網民數量比5年前增長了十幾倍，很多人都有了網上購物的體驗，整個電子商務環境中的交易可信度、物流配送和支付等方麵的瓶頸也正被逐步打破。
2007年是中國網絡購物市場快速發展的一年，無論是C2C電子商務還是B2C電子商務市場交易規模都分別實現了125.2%和92.3%的快速增長。根據艾瑞谘詢公司公布的數據顯示，2007年中國C2C電子商務市場交易規模達到518億元。如果網絡購物年均增長50%，那麼中國網絡購物的市場規模將在2009年突破1000億元。
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