目標。世界上最完美的地圖也無法帶你到任何地方，除非你知道現在哪裡。你需要一個起步的地方。資料會幫助你找到起頭的地方。每天花幾分鐘保持資料，這樣持續三十天之後，將使你得到生產能力、工作潛能，以及有效使用時間的正確概念。直接保存紀錄的結果，你會發現，後十五日比前十五日能做更多的工作。在這三十天內，你必須忠於自己。
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你還得采取幾種步驟才能保持適當的記錄。第一，紀錄何時醒來，何時起床，以及何時精力最旺盛、生產力最高。第二，紀錄一天中你個人的時間等各種資料：包括午餐、咖啡時間、私人電話，以及參與的其他個人事務。第三，紀錄約會電話、突然訪問、服務電話、跟買主麵對麵接觸的時間，以及你的銷售數量等。最後，紀錄你的“過渡”時間。這是指花於外麵的時間，你慢吞吞地尋找潛在顧客卡所需的時間等等。頭幾天做這些很難，但是變成一種習慣以後就容易了，而你的生產量也會開始回升。
一旦你建立成模式以後，要改進就比較容易了。隻要研究你過去的資料，就能發現你最好的一天、最好的一周、最好的一月，以及最好的一季了。將你最好的紀錄拿來跟你的新效率預定表比較。你會明白，你可能取用最好的一季，並僅重複一次，而仍能有最好的一年。根據產品的不同，這顯然會有很大的差異。低價產品項目將不會產生高價產品項目所具有的每日、每周、每月的變化趨勢(例如，毛刷與化妝品就跟電腦與房地產不同)。把目標特殊化，在大部分的情況下把它變大些。請記住：在一個月中把目標向上提升總比縮減大事來得好些。
固定的競爭很有幫助，讓我們看—看挑戰。第—，是一些不能做的事情。不要從事能力不及的工作。如果你一直是普通的生產者，不要一開始就向選手挑戰。第二，向你前麵的人挑戰，而不是向選手挑戰。這是良好的步驟，特別是你把它變成一項“雙重”挑戰時更是如此。雙重挑戰就是擊敗你前麵的人，以及你自己最好的記錄。用這種方式，便無法由僥幸、不履行責任而贏得任何勝利。每次勝利會使你在下次挑戰時更堅強些。不管目前有多少人在你麵前，如果你經常擊敗你自己，你會進步很多。很明顯的，如果你繼續擊敗你前麵的人，經過一些時間以後，就沒有人在你前麵了。
以母親為例說：她會說“我如何設立一連串的目標呢?”最重要的是，一個母親應當有一個偉大的目標。任何一個母親最大的目標之一，就是如何教養她的孩了在複雜的社會中生活，並照他們的方式支付一切。教養孩子快樂、健康，在道德上與情緒上過得圓滿，這是每一個母親的偉大目標。
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