【4. 不帶道德評判的溝通是最高的道德】
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清華大學教授、作家格非在他的作品《隱身衣》中說過這樣一段話：“不論是人還是事情，最好最好的東西往往隻有表麵薄薄的一層，這是我們的安身立命之所。”從另一個角度講，這句話也向讀者們表明，每一個人都是獨立的個體，都有自我的價值觀念和生活標準，我們的價值觀念是與我們的存在息息相關的，也是我們安身立命的場所。而道德評判，就是將自己的標準介入到他人的價值觀念當中，並試圖用道德的外衣讓他人接受自己的評判。
可以預見，在溝通中，這樣的方式隻能導致更大的衝突。因為每一個人都具備自我的觀念和標準體係，在遭受他人的否定與評判之時，都必然會去捍衛自我的價值，以此來掙脫他人評判所給予的壓力。這是溝通中隱蔽的精神暴力來源。
而我們所生活的事實則是，每一個人的周圍都有一批站在道德製高點的人群，他們拿著自己製定的標尺，不斷丈量身邊的每一個人，一旦有誰的行為不符合他們的價值觀，這些人就會被看成是不道德的。例如，我沒有按照你的要求每天給花園裡的流浪貓送糧食，你就會覺得我沒有愛心。批評和指責無非是想讓他人的行為符合自己的期望與標準，卻他人被貼上了不道德的標簽。
蘇菲學者莫拉維·賈拉魯丁·魯米曾經說過：“在道德與非道德的樊籠之外，有一片純淨的田野。我期望在那裡遇見你。”這是一種理想的生活模式，是一位詩人的理想國和烏托邦，然而事實卻是與人的交流常常讓我們身陷是非當中。語言在增進人們的理解與信任的同時，它還有另一麵——將我們進行不同的分類，給不同的人貼上自以為是的標簽，於是，在一個人的眼裡，他人便有了好人與壞人、正常與不正常、熱情與冷漠的區分。
這些都是對他人道德的評判，評判者一旦在溝通中遇到自己不喜歡的人，或者自己無法理解的事情就會認為一定是對方的不對。就如同上級布置的任務我們不願意去做，那麼一定是他太過分了；馬路上的車輛濺了自己一身水，那一定是對方沒有素質。帶著這樣的道德評判去溝通，我們無法看到自己與他人的感受和需求，尤其是他人的需求。因為對方的需要不符合我們的標準，就會被貼上不道德的標簽，我們期望對方是一個心細如塵的人，如果對方不是，那他就太粗心大意了；而若對方關注的細節不是我們所重視的，那他就會成為一個“強迫症患者”。
即使道德評判在溝通中隱藏著我們的感受和需要，但這樣的一種表達方式，不但不能同他人進行和平友愛的非暴力溝通，甚至還會招致對方的反感和抗議，我們內心的願望也更難被滿足。即使對方勉強接受了我們的“批評”，做出我們所期望的改變，但是也並非發自內心的。
在認知心理學的理論當中，錯誤的認知概念被評為人際交往中的最大障礙。而其中有一條就是“度人之心”。具體來講就是，人們自以為知道他人的想法，並且錯誤地將自己的價值標準和觀念應用於他人的行為衡量當中，把自己所知道的定為準則，並認為這些準則都是準確無誤的。例如，“他一定是這樣認為的”“這麼做是不對的”“你怎麼可以這樣想呢”等等。
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但是，這些判斷就一定會正確嗎？或者說，我們自己的價值標準，他人就一定需要遵守嗎？即使他人按照我們的標準和期望去做了，但如果不是心甘情願，對溝通、對雙方的關係而言都會成為巨大的傷害。
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