指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口給我們帶來情感和精神上的創傷,甚至比肉體上的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。\n《非暴力溝通》能夠幫助人們解決這些問題。療愈內心深處的隱秘傷痛;跨越個人心智和情感的局限性;突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負麵情緒的思維方式;用不帶傷害的方式化解人際間的衝突;學會建立和諧的生命體驗——這些都是《非暴力溝通》的目標。\n《非暴力溝通》指導我們改善談話和聆聽的方式,明了自己的觀察、感受和願望,有意識地使用語言,既誠實、清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。從而在溝通過程中培育對彼此的尊重、關注與愛,使所有成員和諧互助。\n
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