【3. 在集體討論時提出請求很重要】
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在進行非暴力溝通時，如果人們是在參加集體會議，就應該講清楚自己期望獲得哪些方麵的幫助，而不是說一些無關緊要的話。也就是說，如果人們不清楚自己發言的目的，那麼，召開集體會議將會變得毫無意義。
英國著名社會學家塞得·阿爾曼博士經過長期的調查發現，在集體討論的時候，約有三分之二的人不能明確地提出自己的請求。另外三分之一的人，雖然能夠提出自己的請求，但也是在繞了很大一圈後才能說出來。
因此，阿爾曼博士表示：“在集體討論的過程中，雖然每個人都希望提出自己的請求，但因為各種原因，人們似乎都在試圖隱藏什麼，從而故意忽視內心的需要，說一些無關痛癢的話，讓討論失去價值。其實，在集體討論的過程中，人們不應該刻意忽視內心的需求，而是要積極主動地向他人尋求幫助。”
集體討論的目的就是解決問題，如果討論者總是故意忽略一些東西，那麼，集體討論將會毫無結果。
愛德華是美國斯坦福大學的一名心理學教授，一次，他應邀參加一個有關反對種族歧視的團體會議。在會議中，愛德華教授敏感地感受到現場的氣氛有些低沉，而且參加的人數並不是很多，這極大地出乎他的預料。
要知道，在美國，“種族歧視”這個話題一向是非常敏感的，也是最吸引眼球的。隻要涉及這個話題，總會有很多人參與進來，更何況，這個團隊的規模並不小。
於是他就問坐在身旁的組織內部成員約翰：“約翰，像今天這麼重要的會議，為什麼隻有這麼少的人參加？而且大家的興致看起來都不是很高。”
約翰告訴他：“愛德華教授，我知道你在疑惑什麼。其實這樣的氣氛每次都會有，雖然當初我們成立這個組織，是為了減輕種族歧視，但在此之前的多次會議上，大家說的都是家長裡短的小事，從來都沒有說到正題上。所以，很多人都選擇退出了這個團隊。因為他們每次為了能夠趕過來參加會議，不僅要將孩子托付給別人照看，而且還要花費較多的交通費用，但每次的會議都會讓他們特別失望，不是與會人員沒精打采，就是會議毫無成效。”
“難道你們就沒有想過，在召開會議的時候，勇敢地將自己內心的需求都提出來嗎？”愛德華有些不解。
“我們當然想啊，但卻不知道怎麼提。”約翰一臉無奈。
“首先，你們要找到自己當初加入這個團隊的目的，也就是獲取某些方麵的需要。然後，你們就將這個需要在會議中大聲地說出來，讓其他人幫忙想辦法。”
約翰恍然大悟，興奮地說道：“是的，我們怎麼沒想到呢！如果我們直接在集體討論時提出請求，那麼，會議就不可能一直死氣沉沉。那樣的話，也不可能有那麼多人接連退出了。”
其實，無論是從解決自身困難的角度，還是讓會議變得富有成效上來說，適當地提出請求是十分有必要的。
在非暴力溝通中，當人們想要獲取某種幫助的時候，在集體中提出來，也許會得到更多的關注。畢竟，集體的人數要比單獨的個人要多很多，而且力量也會更大。但是在集體中提出請求的時候，要一針見血，直接說出需要幫助的內容，而不是高談闊論。比如，資金上出現困難的時候，你可以直接說：“希望大家幫助我渡過這次難關。”如果這樣說，願意借錢給你的，就會明確表態；而不願意借錢給你的，就會選擇沉默。但如果你說：“我最近遇到一些困難，實在是太苦惱了。”那麼，大家可能會認為你隻是在發牢騷，如此，困難不但無法獲得解決，你可能還會變成一個“煩惱傾聽者”，隻能不厭其煩地聽他人述說煩惱。
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有一個團體為了保護當地的環境免受汙染而成立，團體成員認為，政府並沒有采取積極有效的措施來阻止工廠汙染物的排放，於是，他們便召開了一場緊急會議，目的是討論將由誰作為代表，與政府進行商討，使之儘快出台政策。
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