亂都是我造成的，必須在老板麵前自我檢討。”
“進了他的辦公室，我告訴他我辦了件錯事，然後說了事情經過。他開始發火，先說這應該由人事部門來負責，又大聲指責會計部門的疏忽，我一再地堅持這是我的錯誤，應該由我來負責。可他又開始批評辦公室的另外兩個同事，我還在解釋這是我的錯誤。終於他看了看我說：‘好吧，是你的錯。交給你解決吧。’錯誤被改過來了，也沒有造成其他的麻煩。我覺得很高興，因為我有勇氣不去找借口，妥當地處理了一件棘手的事情。而且，我的老板對我更加器重了。”
即使傻瓜也會為自己的錯誤辯護，但能承認自己錯誤的人，卻會淩駕於其他人，而有一種高貴怡然的感覺。比方說，曆史上對南北戰爭時的李將軍有一筆極美好的記載，就是他把畢克德進攻蓋茨堡的失敗完全歸咎在自己身上。
畢克德那次的進攻，無疑是西方世界最顯赫、最輝煌的一場戰鬥。畢克德本身就很輝煌；他長發披肩，而且跟拿破侖在意大利戰役中一樣，他幾乎每天都在戰場上寫情書。在那悲劇性的七月的一個午後，當他的軍帽斜戴在右耳上方，輕盈地放馬衝刺北軍時，他那群效忠的部隊不禁為他喝彩起來。他們喝彩著，跟隨他向前衝刺。隊伍密集，軍旗翻飛，軍刀閃耀，陣容威武、驍勇、壯大，北軍也不禁為之讚賞。
畢克德的隊伍輕鬆地向前衝鋒，穿過果園和玉米田，踏過花草，翻過小山。同時，北軍大炮一直沒有停止向他們轟擊，但他們繼續挺進，毫不退縮。
突然，北軍步兵從隱伏的基地山脊後麵竄出，對著畢克德那毫無預防的軍隊，一陣又一陣地開槍。山間硝煙四起，慘烈有如屠場，又像火山爆發。幾分鐘之內，畢克德所有的旅長，除了一個之外，全部陣亡，5000士兵折損4/5。阿米士德統率其餘部隊拚死衝刺，奔上石牆，把軍帽頂在指揮刀上揮動，高喊：“弟兄們，宰了他們！”
他們做到了。他們跳過石牆，用槍把、刺刀拚死肉搏，終於把南軍軍旗豎立在基地山脊的北方陣地上。
軍旗隻在那兒飄揚了一會兒。雖然那隻是短暫的一會兒，但卻是南軍戰功的輝煌紀錄。
畢克德的衝刺——勇猛、光榮，然而卻是結束的開始。李將軍失敗了。他沒辦法突破北方戰線，而他也知道這點。
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
南方的命運決定了。
李將軍大感懊喪，震驚不已，他將辭呈呈送南方的戴維斯總統，請求改派“一個更年輕有為之士”。如果李將軍要把畢克德的進攻所造成的慘敗歸咎於任何人的話，他可以找出數十個借口。有些師長失職啦，騎兵到得太晚不能接應步兵啦。這也不對，那也錯了。
但是李將軍太高明，不願意責備別人。當殘兵從前線退回南方戰線時，李將軍親自出迎，自我譴責起來。“這是我的過失，”他承認說，“我，我一個人，敗了這場戰鬥。”
曆史上很少有將軍有這種勇氣和情操，承認自己獨負戰爭失敗的責任。
在香港卡耐基課程任教的麥克·莊告訴我們，某些時候應用某一項原則，可能比遵守一項古老的傳統更為有益。他班上有一位中年同學，多年來他的兒子都不理他。這位做父親的以前是個鴉片鬼，但是現在已經戒除了煙癮。根據中國傳統，年長的人不能夠先承認錯誤。他認為他們父子要和好，必須由他的兒子采取主動。在這個課程剛開始的時候，他和班上同學談到他從來沒有見過的孫子孫女，以及他是如何地渴望和他的兒子團聚。他的同學都是中國人，了解他的欲望和古老傳統之間的衝突。這位父親覺得年輕人應該尊敬長者，並且認為他不讓步是對的，而要等他的兒子來找他。
等到這個課程快結束的時候，這位做父親的卻改變了看法。“我仔細考慮了這個問題。”他說，“戴爾·卡耐基說：‘如果你錯了，你就應該馬上並且明白地承認你的錯誤。’我現在要很快地承認錯誤已經太晚了，但是我還可以明白地承認我的錯誤。我錯怪了我的兒子。他不來看我，以及把我趕出他的生活之外，是完全正確的。我去請求年幼的人原諒我，固然使我很沒麵子，但是犯錯誤的是我，我有責任承認錯誤。”全班都為他鼓掌，並且完全支持他。在下一堂課中，他講述他怎樣到他兒子家裡，請求並且得到了原諒，並且開始和他的兒子、媳婦，以及終於見到麵的孫子孫女建立起新的關係。
艾柏·赫巴是會鬨得滿城風雨的最具獨特風格的作家之一，他那尖酸的筆觸經常惹起對手強烈的不滿。但是赫巴那少見的做人處世技巧，常常將他的敵人變成朋友。
例如，當一些憤怒的讀者寫信給他，表示對他的某些文章不以為然，結尾又痛罵他一頓時，赫巴就如此回複：
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