【第5章 嚴格遵守紀律】
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引子
西點軍校向來以製度完善、紀律嚴明著稱，每一位新學員進入西點第一個需要明確的校規就是嚴格遵守紀律、堅決服從上級的命令。西點人認為自覺自律是意誌成熟的標誌。
巴頓將軍有一支戰鬥力極強的隊伍，依靠的就是對軍隊紀律的強調與重視。一個士兵如果不遵守紀律，沒有服從意識，那麼軍隊的執行力就沒有保障。戰鬥力不是幻想，而是在服從指揮、遵守紀律的前提下實現的。
1.完善的製度是根本
西點校友、著名工程技術專家——喬治？W？戈瑟爾斯說過：“在好規則麵前，懂得捍衛和遵守，生活中才會享受更多的明媚陽光。”對於一個組織來說想要良性運行則必須有著良好的內部製度。合理的製度是根本，另外組織內的人也必須有著很強的紀律觀念，服從於製度，這樣一個組織才能真正地良性運行。軍隊是最典型的依靠嚴密的製度與嚴格的紀律運行的高度集中化的組織，西點軍校便是其一。從西點畢業的學員都對西點的規章製度印象深刻。他們認為是西點的製度造就了西點，或乾脆認為製度是整個體係的核心。規章製度在西點確實舉足輕重。
西點紀律的嚴厲人所共知，而且花樣甚多，令人敬而遠之。輕微的違紀隻做記錄，不付諸具體處罰措施但累積到一定程度便要處罰。對高年級學員來說，一個月中如被記過9次，就意味著失去享受周末的權利。如被記過超過每月的最高限額——13次，則每超過一次就將受罰，至少要在空地上走一個小時，一般是扛著步槍不停地走一小時。處罰的手段還有禁閉，並分為“普通禁閉”和“特別禁閉”兩種。正如小心謹慎的學員們必須遵守的規章製度是沒完沒了的一樣，發布上述處分的特別命令也是沒完沒了的。警鐘長鳴，紅燈頻閃，每個學員都在緊張的氣氛中完成學業。
西點的做法看似苛刻，不近人情，但西點是“金字招牌”，容不得一點汙漬。每個西點人都必須以發揚光大為己任，如果在校學習期間不能牢固這種觀念，以後就會缺乏堅定的理性基礎，就難能成為對部屬、對軍隊，乃至對國家負責的軍人。完整的製度，嚴明的紀律，成就了西點軍校，也為培養眾多傑出人才提供了保障。
人是社會動物，每一個企業都希望自己能夠發展壯大。但唯有先進的製度、嚴明的紀律才能保證企業順利地發展。
遠大公司總裁張躍說：“偉大的公司要麵臨很多挑戰，那些基礎的質量、技術的挑戰，我都覺得不大，價值觀的挑戰是最大的。在中國要做公司，要做一個真正百分之百符合常人道德觀的公司很不容易，但是我們一直在堅持這樣做，並且會永遠地堅持下去。”最終，遠大公司選擇了靠完善製度來落實自己的價值觀，靠紀律約束全體員工。遠大設立了製度統籌委員會，統一文件製度的審計和管理，製定出的正式製度文本有300多份，1900多條，7000條款，共70萬字。
一家企業的競爭力來源於生產過程中的點點滴滴，一名員工的價值體現在勞動的每個細節的，唯有製度與紀律是檢驗這一切的試金石。一個有原則、守法紀的企業必定是個重視產品質量的單位，一名製度常存心中、嚴格遵守紀律的員工必定是對企業負責、對社會負責的人。這樣的企業與員工總是讓人放心，讓人感動。
一家企業的人力資源總監被某企業的員工遵守紀律的行為所感動，記錄下了那次經曆：集團每年都要拿出一部分預算，從社會上的培訓公司采購一些有影響力的課程。在一次培訓招標中，一家外國培訓公司給我留下了深刻的印象。當時正是夏天，中午氣溫達到32℃，而這家公司的幾個代表都著白襯衫、領帶和深色西裝。雖然他們已是大汗淋漓，但沒有像其他公司的代表那樣脫掉外套。調試電腦時，他們發現手提電腦的電源線太短，夠不到牆上的電源插座。於是有人拿出了一個接線板接好電源。之後，其中的一個美國人又從書包裡拿出了一卷膠帶。我們當時一頭霧水，不知道膠帶是乾什麼用的。隻見這個身材很胖的美國人吃力地蹲下來，用膠帶把電源線一點一點粘在地板上。原來，他是怕從這裡經過的人被電源線絆倒。離開的時候，這家公司的每個人都自覺地把自己使用過的一次性水杯帶出會場，丟在垃圾箱裡。
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