你的支持，長官。”西點學員經常把這些話記在心上，並說出來。當然，西點學員並不是光說不做，他們用實際行動，努力工作，作為下屬對上司的一種感謝方式。它顯得更加特殊更加實用一些。
西點學員內心裡是真正感激自己的學長的，他們勇敢地把自己對學長的感激表達出來，他們從不害怕別人說他們這是給學長說好話，是在拍學長的馬屁，想討學長的歡心，或者說是有私人目的的。西點學員很清楚，正是因為學長的苦心經營，他們才能成為一個合格的軍人；他們之所以有今天的進步，也是因為學長對他們的正確批評和指導，問心無愧的西點學員，從不害怕別人的無謂指責和猜測。
在西點學員的潛意識裡，西點給他們留下了難以消除的印記，即使後來能成為將軍，他在西點的活動也必須得到學長的批準。
許多軍官會大聲地對他的部屬下令，其威信使新學員敬畏。
其實，經營管理一家公司或一個部門是件複雜的工作，會麵臨種種煩瑣的問題。來自客戶、來自公司內部巨大的壓力，都會隨時隨地影響老板的情緒。要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀樂，有自己的缺陷。他之所以成為老板，並不是因為完美，而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。
因此，首先我們需要用對待普通人的態度來對待老板。
許多人總是對自己的上司不理解，認為他們不近人情、苛刻，甚至認為可能會阻礙有抱負的人獲得成功。不但對上司，對工作環境，對公司，對同事，總是有這樣那樣的不滿意和不理解。
同情和寬容是一種美德，如果我們能設身處地為老板著想，懷抱一顆感恩的心，或許能重新贏得老板的欣賞和器重。
退一步來說，如果我們能養成這樣思考問題的習慣，最起碼我們能夠做到內心寬慰。
千萬不要忘了你的上司，他們是了解你的，他們也支持你。你要大聲對他們說出你的謝意，感謝他們對你的鼓勵和支持。這樣不僅能得到他們更多的信任和支持，還能給公司帶來更強的凝聚力。
3.忠誠於上司
在西點，軍官和新學員並不是對立的，優秀的西點軍官從來不虧待有能力的新學員，而新學員則會更加忠誠地去為軍官效命。任何學員都清楚，個人的成功是建立在團隊成功之上的，沒有整個學員團的成功，再優秀的新學員也沒什麼用。學員團的成功意味著軍官的成功，也意味著每個新學員的成功。
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一般來說，時刻和軍官保持一致並幫助軍官取得成功的士兵，往往最終會成為軍隊的中堅力量，自己也會成為令其他士兵豔羨的軍官。因而，西點的新學員學會了深刻反省自己的缺點，同情並理解軍官的事業，他們從來都不會對苛求他們的學長產生不滿。
忠誠是一切社會規則存在的基石，更是企業賴以競爭的盾牌。因此，忠誠相對於其他品質來說，就顯得至關重要，員工無論具有何種能力，都必須首先忠誠於上司，忠誠於企業。
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