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"": "科學決策程序
決策是人們對行動方案做出決定的過程。決策是管理工作的要素,是管理過程的基礎活動。計劃、組織、用人、領導和控製是管理的基本職能、而每項職能都要對諸如選擇某個計劃、采取某種組織方式、決定人員的使用、控製手段的選擇等等做出決策。可以毫不誇張地說管理實際上就是決策。
決策是一個提出問題、分析問題、解決問題的完整的動態過程。必須遵循科學的決策程序,才能做出正確的決策。決策程序-般包括四個基本步驟:
(1)提出問題,確定目標。一切決策都是從問題開始,所謂問題,就是應有現象和實際現象之間出現的差距。決策者要善於在全麵收集、調查、了解情況的基礎上發現差距,確認問題。並能闡明問題的發展趨勢和解決問題的重要意義。所謂目標,是指在一定的環境和條件下,在預測的基礎上所希望達到的結果,目標是決策的出發點和歸宿,目標必須明確、合理.要在需要與可能的基礎上.分清必須達到的目標和期望達到的目標。應當在優先保證實現必達目標的基礎上,爭取實現期望目標。目標儘量具體、爭取量化、以便與執行情況進行分析對比。
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(2)擬定可行方案。可行方案是指具備實施條件、能保證決策目標實現的方案。解決任何一個問題,部存在多種途徑,其中哪條途徑有效,要經過比較,所以要製定各種可供選擇的方案。擬定可行方案的過程是一個發現、探索的過程,也是淘汰、補充、修訂、選取的過程。應當有大膽設想、勇於創新的精神,又要細致冷靜、反複計算、精心設計。對於複雜的問題,可邀請有關專家共同商定。在擬定方案時,可運用\"獻策會(BS會)\"、\"對演法\"等智囊技術。\"對演法\"就是讓相互對立的小組製定不同的方案,然後雙方展外辯論,互攻其短,以求充分暴露矛盾,使方案越來越完善。
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