《父與子》的素材,大多來源於他和兒子克裡斯蒂安在一起的日子。卜勞恩所塑造的善良、正直、寬容的藝術形象,深深打動了全世界讀者的心。《父與子》被人們譽為德國幽默的象征。
卜勞恩的經典名言是:一個人隻要具備善良、正直和寬容的性格,那麼便沒有什麼困難能夠壓得倒他。寬容別人、寬容生活,就是寬容自己。
後來有人采訪卜勞恩時問他,聽說是一本日記造就了您今天的大師成就,這是真的嗎?
卜勞恩說,是的,確實是因為一本日記,但需要申明的是,那個大師不是我,真正的大師是我的兒子———克裡斯蒂安。
讚賞效應
文\/王 飆
華克公司在費城承建一座辦公大廈,就在大廈要完工時,承包銅器裝飾材料的供應商,突然以種種理由停止供應銅材料。由於缺少銅材料,隻能眼睜睜地看著工程停下來。如工程不能如期完成,除了要交付巨額的罰款之外,華克公司還要承擔信譽上的損失,這對公司以後的發展恐怕比罰款所帶來的損失更大。
打電話,對方一味地應付;發傳真,對方也不予理睬。由於當初認為大廈的銅器裝飾不過隻是一個很小的工程,所以,並沒有與銅商簽訂十分嚴密的供貨合同。沒想到就是這小小的疏忽,竟然在這節骨眼上縛住了公司的手腳。華克公司決定派卡伍到勃洛克林市,與銅商當麵交涉。
第二天上午,卡伍走進了銅商的辦公室,一進門就興奮地說:“你知道嗎?我在勃洛克林市發現了一個極大的秘密。”銅商瞪大了眼睛,好奇地問:“是什麼秘密呀?”
卡伍說:“今天早晨,我翻看電話號碼簿時意外地發現,在整個勃洛克林市,隻有你一個人叫這個名字。看來你是一個獨一無二的人啊!”銅商聽後心裡樂滋滋的:“我還從來沒注意過呢。”於是,他饒有興趣地打開了辦公桌上的電話號碼簿:“哈,還真是這麼一回事呢!”接著,他很自豪地談論起了他的家世。
等這個話題談完,卡伍又說:“許多人談起你的企業都讚不絕口,說同行中你們是設備最完善的一家。”銅商笑著說:“是的,這工廠的確花去了我很多精力和心血,如果你高興的話,我願陪你一起去看看。”
於是,他們一起來到了工廠。卡伍非常專業地指出哪些方麵要比別家工廠先進,特別是對幾種特殊的機器設備,更是讚不絕口。卡伍的讚賞,使銅商感到遇上了知音,他告訴卡伍,那幾台機器是自己用幾年的時間研製發明的,也是他的得意之作。卡伍由衷地說:“我們公司能遇上像你這樣既能乾又智慧超群的合作者,真是我們的幸運啊!”
銅商執意要請卡伍吃午餐,卡伍也不推辭。餐後,銅商自己先笑了起來,他說:“我原以為我們之間一定會爆發一場口舌之戰,我也早已做好了應戰的準備。沒想到見麵後竟然談得如此愉快。好了,你先回費城吧,我保證你們的訂貨會準時送到,儘管有人等著出更高的價格要貨呢。”
一位心理學家說:“讚賞是對一個人價值的肯定,而得到你肯定評價的人,往往也會懷著一種潛在的快樂心情來滿足你對他的期待。這在心理學上叫做讚賞效應。”
當你對某個人有意見或準備指責他的時候,你不妨試一試讚賞。首先看看你想責備的那個人,還有哪些值得敬佩和讚賞之處,然後真誠地表達出來,把你對他的批評或責備變成一種你對他的期待,並讓他感到自己是一個值得你有所期待的人,你一定會收到比預想的還要好的交際效果。
價值在於創新
文\/高興宇
1987年,美國的兩個郵遞員科爾曼和施洛特無意中看到一個小孩拿著一種發亮光的熒光棒,這家夥能派什麼用場呢?在胡思亂想中,兩個人隨手把棒棒糖放在熒光棒頂端。結果,光線穿過半透明的糖果,顯現出一種奇幻的效果。這一小小的發現,讓兩人驚喜不已。他們為此申請了發光棒棒糖專利,還把這專利賣給了開普糖果公司。
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