(5)陳述理由法
在拒絕別人的時候,你還可以採取陳述理由法,讓別人理解你的苦衷,表達一種愛莫能助的心情。通常,你所陳述的理由應該是對方能認同的,這樣才有說服力。比如,有人讓你借錢給他,而你沒辦法幫忙,這時你可以告訴他:“我不久前剛買車,現在每個月還要交車貸,真的沒錢借給你了。”買車是事實,對方是知道的,這樣就很有說服力了。
(6)模糊應答法
模糊應答法的功效在於,既給對方一絲希望,又不至於讓對方太失望,還給你留下了迴旋的餘地。
瑩瑩當上了某銀行的人事處處長,很多親戚朋友就利用各種機會邀請她吃飯。她想,如果總是去赴約,會耽誤工作,而且“吃人嘴短”,到時候別人要我幫忙,我還不好拒絕。於是,她採取了模糊應答法來應對。
一次,某人利用自己孩子過生日的機會,請瑩瑩去做客。瑩瑩不好拒絕,便說:“你定的那日子不巧碰上了上級來檢查工作,到時候如果我沒有要緊事,我就抽空趕過去。”言下之意,如果有要緊事要辦,就不過去了。這樣一說,對方也就不再說什麼了。
(7)利用他人法
在拒絕的時候,你可以巧妙地利用“第三者”轉告你拒絕的意思。比如,當別人向你發出邀請,而你不好當麵拒絕,或你覺得親口拒絕不合適,這時你可以讓他人代為轉達你的拒絕之意。這樣可以巧妙避免雙方見麵的難堪,而事後由於事情過去了,雙方見麵了也不會覺得難堪。
練習1:遇到這些事情,你要說“不”
助人為樂是中華民族的傳統美德,成人之美贏得他人好感的重要手段。既然如此,為何我們又要拒絕別人呢?在什麼情況下要拒絕別人呢?
一般來說,當別人的請求違背了這樣幾點時,我們就該考慮拒絕了:違背了我們做人的原則;不符合我們的興趣愛好;違背了我們的價值觀念;會導緻我們陷入不利的境地;有損自己的人格;會助長我們的虛榮心;會導緻違法犯罪,等等。
對於違背了我們做人原則的事情,我們應該說“不”。假如你是一個光明磊落、公正正直的人,那麼當別人讓你幫他偷奸耍滑、徇私舞弊時,你應該勇敢說“不”。比如,你是公司的財務人員,有做假賬的機會。一天,一個同事找到你,讓你幫忙做一個假賬,讓他吃點回扣,他許諾給你一定的好處。這個請求違背了你的做人原則,那麼你應該果斷地拒絕。如果你不拒絕,而是答應幫忙,那麼一旦東窗事發,你將會承擔嚴重的後果,你可能因此丟掉工作,甚至還可能受到法律的懲罰。
對於不符合我們興趣愛好的事情,我們可以說“不”。假如你不喜歡登山、露營等戶外項目,而你的朋友卻邀請你與他一起登山、露營,你可以說“不”。當然,這種事情是否應該拒絕,完全取決於你自己的意願。如果有一天,你突然想嘗試一下登山、露營等活動,你也可以爽快地答應。
對於違背我們價值觀念的事情,我們可以說“不”。假如在你的價值觀念裡,保守、安全、穩定、謹慎等是你所追求的,那麼當別人要求你改變這種價值觀念,去做一件充滿風險的事情時,你可以選擇拒絕。而且你的理由很充分,你可以說:“我向來不做沒有把握的事情,你所說的事情風險太大,我不想做。”
對於會導緻我們陷入不利境地的事情,我們應該說“不”。在生活中,你難免會遇到親戚、朋友、同事等人的求助,你有能力幫忙自然是最好,但是如果你的能力有限,無法幫別人解決困難,就沒必要勉強自己。否則,你不但幫不了他們,還可能失去他們的信任,甚至把你捲入到困難中去。
……
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其實,無論是拒絕違背你做人原則的事情,還是拒絕違背你價值觀念的事情,抑或是拒絕會使你陷入不利境地的事情,這些拒絕終歸是一個意願問題。對於習慣於中庸之道的女人來說,在拒絕別人時往往會產生心理障礙,導緻不好意思拒絕別人。
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