順利地聊開。你可以聊聊下棋的情趣及車、馬、炮的運用,也可以請教他最得意的招法,還可以找個合適的場所擺上一局,切磋一下等等。如此,你們肯定談得十分投機。就算你對象棋不太了解,隻要你精心傾聽,適時提問,也能贏得對方的好感。
點到為止,有些話不能說得太透
古人說:“逢人隻說三分話,未可全拋一片心。”對人要有防備之心,不可把自己的底牌全部透露,否則就很容易陷入被動的地位。其實,這句話還有另外一種意思,那就是強調說話的分寸,要點到即止,避免說得太直白、太透徹,讓人下不來台,造成尷尬。
一天傍晚,正值下班高峰期,地鐵裡擁擠不堪,偏偏這個時候上來一位抱小孩的老太太。大家上了一天的班,都非常疲憊,沒有人起身讓座。過了好一會兒,才有一個年輕小夥子起身示意那位老太太去坐。
小夥子還沒完全站起身,那位老太太就沖了過去,馬上一屁股坐下來。一旁的小夥子被擠得失去了平衡,但老太太坐下來之後,隻顧喘氣定神,絲毫沒有道謝的意思。
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一旁的林女士看不下去了,她假裝不經意地逗小孩:“小朋友,叔叔給你讓座,你還不謝謝叔叔啊?”這一句話提醒了那位老太太,她忙對孩子說:“快,謝謝叔叔。”同時,她也對小夥子表達了謝意。
那位小夥子聽到了她的感謝後,忙笑著說:“不客氣,不客氣。”
看似不經意間的一句話,卻提醒了不懂禮貌的老太太。在公共場合,林女士既傳播了文明禮貌的概念,又不至於讓老太太沒麵子,這一句提醒可謂高明。
試想一下,如果林女士在一旁用責怪的口氣說:“這位老人家怎麼一點都不懂禮貌啊?人家小夥子給你讓座,你那麼粗魯,而且一句感謝都沒有。”那麼,老太太非得和她大吵一架。可見,要想勸服別人,需要保護別人的自尊心,這樣才能把話說到別人的心坎裡。
從這個案例中,我們可以得出結論:說話要注意場合,不能把話說得太透,這樣才能給人留迴旋的餘地。無論你是提忠告,還是勸說別人,都不能把別人的退路堵死,切勿將別人批評得一無是處,該委婉的還要委婉,否則很容易引起對方的逆反心理,搞得大家不歡而散。這就是說話的智慧。
曾有一位書生向一位高僧求教說話的藝術,高僧給他開了一副藥方,藥方的內容是:“熱心一顆、溫柔兩片、三分說理。”這副藥方是什麼意思呢?具體而言,“熱心一顆”和“溫柔兩片”說的是要心懷好意、與人為善、語言溫柔,而“說理三分”則包含兩層含義:
第一,“說理三分”指的是一種說話技巧。如果你的話有道理,而對方又不傻,那麼你無需把道理講得過於透徹、詳細,隻要一點,對方就會頓悟過來。所以,話說三分就足夠了,根本沒有必要講得麵麵俱到。
第二,“說理三分”指的是一種處世態度——寬容。因為人無完人,每個人或多或少都有一些缺點。對待別人的缺點時,你隻需巧妙地點幾句,對方自然就明白你的用意。而且你點醒他還給他留了麵子,他還會感謝你。
事實上,“說理三分”就是教我們說話不能太露骨,不能太咄咄逼人,而要學會半含半露。這是一種大氣,是一種涵養,還是一種風度,是說話辦事的大智慧。你在批評別人的時候,需要這種智慧;你在忠告別人的時候,也需要這種智慧;你在提醒別人的時候,更需要這種智慧。當你參透了這種說話的智慧之後,你就不再是一個胸無城府、口無遮攔的招人煩的女人了。
恭維對方時,要找準其穴位
在人際交往中,如果你想贏得別人的好感,就有必要學會恭維對方。恰當的恭維、發自內心的讚美,能讓別人開懷一笑,從而拉近他與你的心理距離,促進你們更好地溝通。比如,你去朋友家做客,看見他客廳的牆壁上有一幅色彩明麗的山水畫,你可以讚揚道:“這幅畫真不錯,給客廳增加了好多神韻,是誰買的呢?真是好眼力!”也許你這句不經意的讚美,會讓朋友獲得意外的驚喜,大大增進對你的好感。
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