實,那麼你或能佯裝這是句笑話,然而即使如此,亦已感覺到很大的困難了。這位年輕小姐,會下結論說你是個心胸狹窄,毫無考慮的家夥。
你所說的話語在心理上會激起該女郎自卑的本能。自然她不會喜歡你的話了,雖然你在下麵會說許多使她愉快的話。
在若乾方式中,你往往會造成與此相同的錯誤。你講你離婚時,一個在你麵前曾經離過婚的人就會感到不安。你談到一群惡劣的政治家,然而你後來忽然想到在你麵前那位政治家正是參加那惡劣政黨的人。你攻擊某本書的作者,然而當你知道你與之談話的,正是那位作者本人。那你又怎麼說法呢?
有時你亦能從此種窘境中脫出。舉個例來說:有一個律師在和演員甘尼談話。這位律師講起甘尼的戲劇才能,而這位演員在開始說到各省的許多不同的戲院。
“你到過愛賽戲院嗎?”他問。
“去過。”那律師回答,“而且我還看到一個非常蹩腳的演員的表演,也就是你在此處獲有極大聲譽的角色。”
“先生,”甘尼說,“那位演員就是我!”
在碰到此種情景時,你我或會大驚失色。然而這位律師是一位經驗豐富、熟悉社交的人物。他竟不動聲色反而顯出欽敬的聲調說道:
“在這短短的時間裡,你竟會進步得這麼快麼?”
你如何能夠防止說錯話呢?可是萬一說錯了話時,你須熟知那時的環境,並設法使對方不覺得不安。最好的方法,則是不要對對方指責得太過分厲害。你須心境寬大而富有雅量,說人好話,而對人幫忙。然而即使如此,你有時也保不住惹怒了對方呢。可是這至少能使別人認出你並無惡意存在。他們或許會當時感到不安,可是事後並不會仇恨你的。
事先思索
由於心情焦躁以致說錯了話,雖然可能設法很快速地避免掉,可是那是很費力的事。你所以把話說錯,最大的病源,便在於你的焦躁。有時則因為你過分地想討好別人,和想使人安靜,以至於未好好地措辭,於是詞不達意,被人錯悟了你的好意。
有時,你想對那些不苟言笑的人們說些富有涵義的話。然而那些人很易焦躁。在這種時候,你須特別留心把你的話反複解釋才對。說明時,應使你的話特別著重,一個簡單的道歉,常是一個不快場合中的最好的解圍方法。
易被激動或有神經質的人,常常會說錯話。防止的妙法,則須在談話之前想想再說。不要把話粗率地說出口來。不要毫不經過思維就說出來,務須仔細地想想再說。一個鎮靜的人,不會說錯話的,因為在話未出口之前,他已在肚裡先盤算好了。
慎防心不在焉
說話錯誤,可以說大都由於心不在焉所致。換句話說,便是你對別人太不注意,在表麵上,你似乎在聽人說話,然而等人問你一句問題時,你往往會很快地回答出來,可是當你回答時,你的下意識已走上了錯誤的道途,把你心中的不便說的話也說出來了。
假設你是一個宴會中的賓客,女主人有著一個很大而發紅的鼻子。這鼻子很是引起你注意,然而在談話中你特別顯得漠不動心的樣子。談話卻進行得很好。
到最後,這位女主人突然問道:“你要用些什麼菜肴嗎?華先生!”
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“謝謝你,陶太太!”你答道,“我想要一隻再小一點的鼻子。”
這事的發生,便是因為你的下意識在注意著紅鼻子的活動,竟使你不由自主地將心中所想的念頭說出來了,原來你當時並未注意她的說話而你大部分的心念,早已飛到她的紅鼻子上去了。
所以你不論作哪種談話時,都應特別注意,假若你一發覺出你的心靈在神遊物外,你便須立刻把它召回來,以應付目前的問題。不論談話是多麼瑣碎,或者使你討厭,但你應使你的聽覺注意他人的說話。得罪人而受人斥責,就是因你心不在焉所招來的懲罰。
上述是三種因說錯話而得罪他人的情形——其一由於無知;其二由於焦急;其三由於心不在焉。——實在基於一個共同的特點:即缺乏迅疾與活潑的訓練而強作迅疾與活潑,弄得不知說什麼好,因而措辭不慎,而得罪他人了!
假若你一直會得罪他人,說錯話語,那麼你就應自己慎重,究竟你犯的是什麼毛病。是焦急病?無知病呢?還是心不在焉病呢?然後你應當立即設法去療治。趕快將你善於批評人,不注意人說話等習慣破除掉。時時謹慎.刻刻小心,處處注意,這樣你便不會說出使人心煩的話來了。
矯正說錯話的習慣,還隻是獲得機敏的第一階段。
要真能左右機敏,還須加以努力。
例如一個罪犯,在良心發現的一個時間中,決心即刻便改邪歸正,可是他的心願雖然如此,但要獲得自然的歸正習慣,那非經長期的時間和訓練不行。不過他既有決心,曆翟卻是很簡單的,要使說話機敏,也是一樣。
首先你須知道組成機敏之各種要素即迅捷、同情與應變之才,之後你再在每一個機會中去訓練它。
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