“乾嗎呢?”“徇私呀!”
“可是你得知曉這才是所謂生活呢!商店老板把夥計當作商品看待著——你以最賤的貨品價購買它，而自它獲取可能最大的利益。你覺得價錢不公道，於是你便放棄了，是嗎?對了，那麼你知道我現在有什麼感覺嗎?”
“你想我會抱憾是嗎?”
“或許是的，不過要另找一個新工作卻亦非一件易事。我曾放棄過一個工作，然而直至三個月後才找到另一個工作，而那新工作還不及那舊工作呢?”
“那麼你在勸告我不要放棄是嗎?”
“不!我怎能勸告他人呢?我隻是談談自己的一點經驗罷了。”
“哦，我也許會遺憾的，然而一個人卻必須要有自尊心的。”
“是的，我想這是對的。然而我卻常尊敬能懸崖勒馬的人。”
“這是什麼意思呢?”
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“我想，若你因不得升遷而幾至辭職，那麼你這位經理決不會看出你的好處來的。若你仍舊不動聲色，努力做下去，假以時日，你定會被升遷的。”
這位老年人很明顯地在勸告他不要放棄工作。他所用方法的效果，即在於他並不想公開地讓那青年人依著他的話而進行。他隻說明人所經驗過的各種因素，以使那青年自己來決定。“是的，”他鄭重地說，我亦曾遭遇到與此相同的事情，我做錯了。假使我現在碰到這種情形，我亦能知道如何來應付了。“或許你會比我更聰明更有毅力的吧。”
他這樣說，乃不會冒犯別人，而且他說話如此委婉而有理，聽者亦會因之而有所考慮，假如你依此法而行使，則你的朋友們不但會接受你大部分的意見，並且十次有九次，會加以采納而實行。
藝術地說“不”
當你不得不否認或反對一個論證時，你怎麼辦呢?
一個反對，是最易令人不歡的事情，然而假若我能使之不懷惡意，則對方可不致不歡。
當你剛兌現了一張支票，正離開銀行時，你遇見了一個朋友：
“你能借給我十塊錢嗎?明天便還你。”他是一個流浪人，明天能否遇見他，實是問題。但他知道你的錢剛從銀行領出，且錢正在你的手中，那你怎麼辦呢?
“抱歉得很，老朋友。”你回答：“我提出這筆款項，是另有特別用途的。它隻在我手頭過渡一下，並不能說真正是我自己的啊!我希望你能相信我廣
這句話正是你避免不安的妙法。你並不因此而使人煩惱的。
“你肯與我結婚嗎廣一青年問。
“不!”那位少女正想這樣回答，可是這回答太不聰明了，因為要表達這個意見卻可以利用各種方法：
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