【第4節 獎勵機製拒絕搭便車】
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早在春秋時期，縱橫家的始祖——鬼穀先生王詡在《鬼穀子》一書中曾經說道：“用賞貴信，用刑貴正。”即“賞信，則立功之士致命捐生；刑正，則受戮之人沒齒無怨也”。也就是說，對於建立功績的人，要給予賞賜，這會讓他們更加勤奮，即便是喪失生命也在所不惜。對於那些做錯事的人，即使用嚴厲的刑法進行懲戒，他們也不會怨恨。而且，民間也有“無利不起早”這樣的俗語。簡單地說，獎勵機製非常重要。
從現在眾多的企業管理實踐來看，很多企業在員工的管理與約束方麵，並沒有建立起完善合理的獎勵機製。
例如，在某些企業中，不僅缺乏有效的培育人才、利用人才、吸引人才的機製，還缺乏合理的勞動用工製度、工資製度、福利製度和對員工有效的管理激勵與約束措施。當企業發展順利時，首先考慮的是資金投入、技術引進；當企業發展不順利時，首先考慮的則是裁員和職工下崗，而不是想著如何開發市場以及激勵職工去創新產品、改進質量與服務。
那究竟采用什麼樣的激勵製度才能夠有效驅動員工呢？
我們知道，“搭便車”是小豬的最優選擇，這讓小豬可以不費吹灰之力便獲得食物。不過，這種情況源自於“智豬模式”的限定條件，而在實際中，這是一種不太合理的情況。僅從社會資源的角度來看，小豬搭便車的行為正是資源不合理配置的表現。試想一下，如果小豬這種“搭便車”的現象在現實社會生活中是一種絕對合理、的確無疑的做法的話，那麼勢必會造成一種結果，即大豬的數量逐漸減少，而小豬的數量則會越來越多。所以，我們可以說“智豬模式”對於資源的最優配置來說，是不可取的。
作為一個管理者，無論其管轄範圍的大小，也許大到一個國家，或許小到一個家庭，資源得到最佳配置是每一個管理者希望看到的結果。而且，通過智豬博弈模式，我們能夠體會到獎勵製度對企業的重要性。好的製度可以提高企業員工的工作效率，為企業增加效益。反之，不好的製度規則必定會挫傷員工的工作積極性，給企業帶來損失，甚至威脅到企業的存亡。
於是，怎樣杜絕“搭便車”現象，如何才能讓小豬參與到競爭中來，自然成為管理者們想要破解的難題，也是管理者們製定獎勵製度要考慮的核心問題。
以智豬模式為例，每次落在食槽中的食物數量和按鈕距離食槽的路程是影響大豬和小豬進食多少的關鍵所在。那麼，就讓我們對這兩個具有關鍵性因素的數據進行一些變動，看看改進後會出現什麼情況，小豬“搭便車”的情況是否還依然存在。
假設按鈕與食槽距離保持原樣不動，那麼從食物的數量入手，改進的方式有以下兩種：
（1）減少食物的數量。
將食物的數量減至原來的一半，即由原來的10份食物變為5份。如此一來，便會產生這樣的情況：
假如大豬去碰觸按鈕，小豬會在大豬返回食槽前就吃完所有的食物，兩者進食比例是0:5；
假如小豬去碰觸按鈕，大豬會在小豬返回前吃完所有的食物，則兩者的進食比例是5:0。
也就是說，無論誰跑去碰觸按鈕，結果都是無法吃到食物。誰去碰觸按鈕就等同於將食物拱手讓給對方，為對方服務，自己餓肚子。這樣一來，大豬和小豬肯定誰也不願意動彈，結果便是雙雙挨餓。看來，這不是一種好的改進方案。
（2）增加食物的數量。
將每次落入食槽中的食物總量比原來增加一倍，即變為20份食物。這種改進方法為小豬和大豬都提供了充足的食物，不過，也正是由於這一點，無論大豬還是小豬，隻要碰觸按鈕就可以讓自己吃飽，不利於提高大豬小豬碰觸按鈕的積極性。這種不利於競爭、沒有效率的改進方案也不是最好的改進方案。
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