第十三章拒絕他人恰到好處

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壹角、伍分、貳分、壹分,加在一起不就是這個數嗎?

(4)妥協應付法

當別人提的要求使你心有餘而力不足時,可以妥協應付說:“這事不久以後就能解決。”“您的病慢慢會好的。”

委婉拒絕的方法遠不止上麵這幾種,你儘可以采用各種各樣的方法,隻是一定要記住,無論用哪種方法,都要以不損傷他人的自尊心為原則。

人都是有自尊心的,一個人有求於別人時,往往都帶著惴惴不安的心理,如果一開口就說“不行”,勢必會傷害對方的自尊心,引起對方強烈的反感,而如果話語中讓他感覺到“不”的意思,從而委婉地拒絕對方,就能夠收到良好的效果。

多一事不如少一事

在交際中你必須知道:當親友或上司委托你做某事時,請你一定不要不假思索地滿口應承,能推就推。就算感到抹不開麵子,至少也要冷靜1分鐘,在大腦中轉一個圈子,考慮這件事自己能不能辦得到,辦得好。把自己的能力與事情的難易程度以及客觀條件是否具備結合起來統籌考慮,然後再做決定。

如果為了一時的情麵接受自己根本無法做到或無法做好的事情,一旦失敗了,同事、親友、上司就不會考慮到你當初的熱忱,隻會以這次失敗的結果來評價你。

某教師分到某中學工作,市教委向該校抽人,對全市的中學實地考察,並寫出調查報告。因某教師還沒有安排授課,就抽調了他。起初,他感覺為難,自己剛剛走出校門,不僅對本市教學情況不熟悉,就是對教育工作本身,又能知道多少呢?本不想參加,無奈校長已經開口,實在不好拒絕,隻好勉強服從。

一個半月過去了,別人都按分工交了調查報告,唯有他一個,由於不諳世故,又缺乏經驗,對自己分工調查的三個中學連情況都沒摸準,更不用說分析了。市教委主任很惱火,責備校長,怎麼推薦這麼一個人。某教師麵子受不了,又是氣又是羞愧,一下子病倒了,在床上躺了兩個多星期。

這位教師由於當初不好意思拒絕,最終麵子難保,身心都受到了傷害。這對他是個值得吸取的教訓。

如果你認為這是上級拜托你的事不好拒絕,或者害怕因拒絕會引起上司不高興而接受下來,那麼,此後你的處境就會更艱難。所以,無論做什麼,都要量體裁衣,自己感到難以做到的事,要勇敢地鼓起勇氣,說聲:“對不起,我實在無能為力,您是否可以另找別人?”或者“實在抱歉,我水平有限,隻能讓您失望了。我想,如果我硬撐著答應,將來誤了事,那才對不起您呢!”否則,將來丟臉的肯定是你。

在這個世界上,我們畢竟不能獨來獨往,做自己的事情時,有時要涉及到別人的利益。因此,我們在人際交往的過程中,必須全盤衡量,把握分寸,協調好各方麵的利害關係。

有些事情,不該做時就不能做,一旦做了,可能就違法、違情、違理,使自己或別人遭受名譽、經濟或地位的損害。當有人托你辦風險很大的事時,你也絕不能貪圖一時之利,而不負責任地答應他,縱容他,一定要慎重考慮可能引起的後果。如果有人想整治別人,編造假的事實,求你出麵作偽證,或者有人想讓你同他一起乾違法亂紀的勾當,如果你不想與其同流合汙,就應有勇氣拒絕這類對自己不利的要求。

另外,有人請你代其完成工作時,如你的同事把自己分內的工作往你身上推,此類情況,都應拒絕。因為,形形色色的人們在社會舞台上都扮演了不同的角色,每一個人都有自己的責任和義務,既然承擔了某種社會責任或契約,就應該踐約。

的確,拒絕別人的要求是件不容易的事,大家都有體會。而當別人央求你,你又不得不拒絕的話,更是叫人頭痛,因為每個人都有自尊心,希望得到別人的重視,同時也不希望別人不愉快,因而,也就難以說出拒絕之話了。

不過,當你經過深思熟慮,知道答應對方的要求將會給你或他帶來傷害時,那麼,就應該拒絕,而不要為了麵子問題,作出違心的事來,結果對雙方都無好處。

在與人交往的活動中,有時難免要辦一些為難之事:辦不是,不辦也不是。聰明人的做法是推一推,拖一拖。雖然也會惹人不高興,但畢竟隻是不高興而已。

拒絕別人需要講究策略

有一個樂師,被熟人邀請到某夜總會樂隊工作。樂師嫌薪水低,打算立即拒絕,但想起以往受過對方照顧,又不便斷然拒絕。他心生一計,先說些笑話,然後一本正經地說:“如果能使夜總會生意興隆,即使奉獻生命,在下也在所不辭。”

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