第十四章 把握了人情才能把握住事情

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一定厚報您。”漂母說:“大丈夫不能自食其力,還說什麼厚報?我不過是同情你罷了,你還說這種大話?”韓信後來發達後果然沒忘報答這位大娘。

當別人為你提供幫助的時候,你自然會心懷感恩,隻是有些人不拘小節,沒表現出來而已。但是表達自己的感恩之情還是非常必要的,因為很多人很看重別人對自己做出的事情、付出努力表達的認可和讚賞。及時感謝別人,才會讓人幫助你之後心裡舒服。否則,別人熱情的幫助沒有得到肯定,那麼,一定會挫傷他的積極性,以後他就會逐漸疏遠你。

感謝在很多情況下其實是一種對對方心理需求的滿足。就不同的人來說,其心理需求是大相徑庭的。有的人希望你對他的行為本身表示感謝,有的人希望你對他的行為的效果進行感謝,有的人則希望你對他本人表示感謝。因此,感謝就應首先滿足對方這種心理需求。

此外,感謝還要針對對方的不同身份特點采取相應的方式。老年人自信自己的經曆對青年人有一定的啟示作用,青年人在表示感謝時就應感謝對方言行的效果:“謝謝您,您的這番話使我明白了許多道理……”這會使老年人感到滿足,並對你感到滿意,就會認為你修養人品好,孺子可教也。女人常以心地善良、體貼別人為自己獨特的人格魅力,因此在表達感謝時,說“你真好”就比“謝謝你”更好一些,說“幸虧你幫我想到了這點”就比“你想到這點可真不容易呀”要強得多。

感謝的力量在人際交往中舉足輕重。無論是你對別人說,還是別人對你說,你都會體會到說與不說這兩個字實在有天壤之別。“謝謝”不僅僅是一句客套話、一句禮貌用語,它已經成為溝通人們心靈的潤滑劑。

看破也不點破

人非聖賢,有時難免做一些不恰當的事。當別人犯了錯,你就要把握好指責他人的分寸,看破別人的心思也不要點破。保留住對方的麵子,對方也就會產生對你的感激之情。

在交際中,對方的心理敏感區一定應儘量避免觸及,避免使對方當眾出醜。心理學的研究表明,每個人都不願自己的錯誤或隱私在公眾麵前“曝光”,一旦出現這種情況,就會感到難堪或惱怒。因此在這種情況下你有所“不為”,就能獲得別人的一份人情債。

魏王的異母兄弟信陵君,在當時名列“四公子”之一,知名度極高,因仰慕信陵君之名的門客達三千人之多。

有一天,信陵君正和魏王在宮中下棋消遣,忽然接到報告,說是北方國境升起了狼煙,可能是敵人來襲的信號。魏王一聽便打算召集群臣共商應敵事宜,坐在一旁的信陵君則不慌不忙地說:“先別著急,或許是鄰國君主行圍獵,我們的邊境哨兵一時看錯,誤以為敵人來襲,所以升起煙火,以示警戒。”

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過了一會兒,又有報告說是鄰國君主在打獵。

魏王很驚訝:“你怎麼知道這件事情?”信陵君很得意地回答:“我在鄰國布有眼線,所以早就知道鄰國君王今天會去打獵。”

從此,魏王對信陵君逐漸地疏遠了。後來,信陵君失去了魏王的信賴,晚年沉溺於酒色,終致病死。

任何人知道了別人都不曉得的事,難免會產生一種優越感,須不知,當麵說出來,就反而會使另一方心生醋意,若他位高於你,很可能就會帶來禍患。

而齊國的隰斯彌知曉這一點,所以不會走上信陵君那條路。

隰斯彌是齊國的一名官員,住宅正巧和齊國權貴田常的官邸相鄰。田常為人深具野心,後來欺君叛國,挾持君王,自任宰相執掌大權。隰斯彌雖然懷疑田常居心叵測,不過依然保持常態,絲毫不露聲色。

一天,隰斯彌前往田常府第進行禮節性的拜訪,以表示敬意。田常依照常禮接待他之後,破例帶他到府邸中的高樓上觀賞風光。四周風景一覽無遺,唯獨南麵視線被隰斯彌院中的大樹所阻礙,於是隰斯彌明白了田常帶他上高樓的用意。

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