第08章 獎懲分明讓團隊更有執行力

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汰”等方法騰出位子,以便讓有能力的員工被提升。

業績管理是管理者必備的管理能力,業績考核有助於管理者進行係統性的思考,如工作職責、工作目標、如何評價、如何激勵員工發展等一係列內容。管理者做業績考核時,一定要從全麵出發,做到公平、公正。

必要的時候給予適度懲戒

作為一名領導者,在日常工作中不能老是做好人,有時候你也必須進行責備和懲罰。如果你不這樣,錯誤的事情將會接二連三地發生,使你應接不暇,團隊目標的實現最終會成為一句空話。此外,你這樣做好好先生也就等於告訴你的團隊成員:不管工作成績或工作態度如何,你都不會在乎。當然,你不在乎,你的團隊成員就更不在乎了。

當你的團隊成員犯下的錯誤非常嚴重時,你必須執行某種形式的懲罰。當你必須用到懲罰時,切不可心慈手軟、手下留情,不要猶豫不決。否則的話,拖得越久,對你自己和應該受到懲罰的成員來說,日子更難過,也越容易使團隊其他成員諒解你的懲罰不公平。

懲罰的目的是防止未來再次發生同類型事件。因此,在實施懲罰的過程中,應謹記防止未來發生同類型事件的主要因素,而不必太過嚴厲。通常,在懲罰時要附帶某種形式的糾正行動。

如果你的團隊在走下坡路,那你該怎麼辦呢?首先,你應該以身作則,為整個團隊樹立一個典型模範。你不要指望自己做不到的事,卻要求自己的團隊成員做得到。

其次,你應找出某個範圍來,集中精力全麵整頓這一方麵。比如說,你的團隊規定每天的午餐時間是一個小時,多年來大家總是拖拖拉拉不遵守。有的人甚至過了兩個小時還未回到辦公室。如果你是新來的團隊領導,你可以同時做出許多新的改革。如果不是,你就隻能先解決某一個方麵的問題了。你應將為什麼無法接受這種狀況的理由全部列出來,比如,對公司是一種欺騙,客戶商談業務會找不到人,團隊形象遭破壞等。

然後,下決心懲罰那些仍不遵守團隊規定的人。可以采用罰薪或留用察看、通報批評、記過處分等方式,必要時不妨給予除名,“殺雞給猴看”,但是應注意公平合理。同時,你應將整個事件衡量一下,大家都將午餐時間延長,是否有其合理的原因,以及該如何相應給予處理。

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