說法，個性源於基因，每個人的成長都會受到基因的影響，性格也是一樣，而這種影響在於人們身體內部的神經化學物質。每個人的基因遺傳大約包含了150種不一樣的大腦化學物質與成分，這些物質與成分形成了不一樣的神經遞質，在細胞之間負責傳遞信息，指導大腦機能。目前發現的血清素、多巴胺、去甲腎上腺素、乙醯膽鹼等物質都是神經遞質，它們在大腦中都有固定的神經傳導通路，並依靠這些通路移動，引導血液流向，同時還會調節流到不同大腦中樞的血液流量。
比如，多巴胺是一個豐富的報償係統，它會給大腦發出這樣的信號——“一切看起來還不錯，讓我們再做一次，並回憶一下剛才究竟是怎樣做的。”這也是可卡因會讓人上癮的原因，因為它刺激大腦分泌出了更多的多巴胺。
從生理學的角度來說，性格外向的人對多巴胺並不敏感，但他們同樣需要多巴胺，而他們體內的多巴胺來自交感神經係統活動中釋放出來的腎上腺素，它們使得大腦創造了更多的多巴胺。這就解釋了當外向的人和朋友一起出去旅遊或者一起野炊的時候，會感到快樂，多巴胺也會大量增加的原因。
而內向者對多巴胺過度敏感，太多的多巴胺會讓他們受刺激太多而感到不適。因此他們選擇一種在大腦中佔優勢的神經遞質——乙醯膽鹼，這種物質影響人們的注意力、學習能力，影響人們維持平靜、活潑的情感，還和個人的長時記憶有關聯。當人們沉浸在思考當中時，這種物質會刺激人們產生美好的情感。當然，內向者通常都處在一個比較狹窄的生理區域中，他們的多巴胺既不會太多也不會太少，而乙醯膽鹼剛好處於一個較多的水平上，這樣的狀態會讓他們感覺到平靜和舒適。
不僅如此，研究還發現性格內向的人的血液流量通路更加錯綜複雜也更加長，並且更多地集中在內部，流向的部位往往與個人體驗、回憶、計劃、問題解決等相關，而且血液流量越多通常就代表內在的刺激越大。
這兩者的不同實際上牽涉到自主神經係統的兩個分支，交感神經係統及副交感神經係統，通常當人們想要活動的時候，交感神經係統在引起興奮的神經遞質多巴胺的刺激下開始起作用，會引發鬥爭、驚嚇、逃跑等反應，即開啟閥門全開係統。當人們需要退縮的時候，抑製神經遞質乙醯膽鹼會激活副交感神經係統，導緻身體變得寧和平靜，即處於閥門關閉係統。
想要更好地理解這兩種係統，可以舉一些生活中簡單的例子，比如當某個人開車時，突然遇到正前方有輛車子撞過來，人的瞳孔會瞬間放大，血壓會快速升高，器官和肌肉也會獲得更多的氧氣。不僅如此，血管還會自動收縮，防止受傷時大量出血，大腦也會進入高度戒備的狀態。個人的逃跑和鬥爭狀態會瞬間激活，活躍的應對係統開始打開，在這種情況下這個人不是思考著怎麼製訂詳細的應對措施，而是想辦法立即付諸行動——通過按響喇叭或者打燈等來進行警示，一旦這些行動失敗，就會選擇跳車或者立即轉道。事後人們才會長籲一口氣，甚至癱坐在座椅上，這一係列的動作就是閥門全開係統在起作用，整個過程都在消耗大量的精力。
如果人們在經過私人住宅的大門時遭遇了一隻惡犬，而惡犬正趴在地上睡覺，並沒有對自己發動攻勢，這個時候大腦會迅速閃過一個想法：“我應該怎麼辦？”這種想法就是能量存儲的一種信號，這個信號告訴人們應該保持退縮的姿態。此時人們的瞳孔會收縮以確保更少的光線進入，心率和血壓會減慢以此來減少氧氣的消耗，肌肉也開始處於放鬆狀態，大腦仍舊可以進行精確的思考，並促使人們做出決定——在被發現之前，小心翼翼地離開惡犬所在的位置。這一係列的過程就是副交感神經作用下的閥門關閉係統在起作用，這個過程以保存精力為主，避免出現不必要的消耗。
這兩種交感神經係統是區分個性的根本因素，而人們在不同的時間需要分別使用交感神經係統和副交感神經係統，這兩種係統分別為性格外向和內向連續體提供了必需的支持。儘管兩種神經係統都在發揮作用，但人體的大腦和神經遞質使其中一種神經係統更佔優勢，比如在有壓力的情況下，人體佔優勢的係統會自然啟動。
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