華瀾中心B座大堂的空氣裡混著消毒水和咖啡機的味道。林聽晚站在電梯間旁的公告欄前，目光掃過那張A4紙——「12F茶水間設備升級，本周五前請勿使用微波爐」。
她沒上十二樓。
陳硯秋發來的截圖還掛在手機屏幕上：華瀾中心行政主管周莉的朋友圈，三天前轉發了一篇《企業員工福利采購避坑指南》，配文「又要開始頭疼下半年的福利方案了」。評論區有三條供應商留言，第一條是盛和的銷售經理。
林聽晚撥通了梁舒的電話：「幫我查一下，華瀾中心B座最近三個月通過我們小程序下單的企業賬戶有哪些。」
「等一下。」梁舒那邊鍵盤聲響了十幾秒，「十二個賬戶，累計訂單金額四萬八千二百元。最大的單筆是四月十九號的四十杯，賬戶名稱是『華瀾中心12F行政部』。」
「付款方式？」
「全走的小程序個人支付，微信直接付的。沒有走企業對公。」
「再幫我拉一組數據。複購周期，還有下單時間分布——集中上午十點還是下午三點。」
「你要做企業客戶的畫像分析？」
「我要做采購流程拆解。個人付款說明行政還沒把我們納入正式供應商名單，複購周期能告訴我他們有沒有固定的采購節奏。」
林聽晚走到一樓那家開了三年的圖文打印店，從包裡掏出U盤：「幫我打三份文件，每份A4彩色，裝訂成冊。」
屏幕上是她昨晚趕出來的三頁PPT。第一頁是野月品牌在華瀾中心周邊三公裡範圍內的銷售數據——POS機導出的月度流水，按周拆分。第二頁是企業訂單明細表。第三頁是一張企業采購合作方案框架圖，底部標注了三個檔位的賬期選項。
裝訂好的三本小冊子用牛皮紙袋裝好，林聽晚搭電梯上到十二樓。
前台是個紮馬尾的姑娘，正核對快遞單號。茶水間門口貼著「維護中」的告示，門半開著，能看見咖啡機上蓋著一塊灰布。
「你好，我找行政部的周莉。」
「周姐在會議室，三點才出來。有預約嗎？」
「沒有，我可以等。」林聽晚把一個紙袋放在前台桌上，「這是之前我們給貴公司做過的企業訂單服務報告，麻煩轉交給周莉。我姓林，野月的。」
她在前台對麵的等候區坐下來。梁舒發來的數據到了：十二個企業賬戶的複購周期中位數是九天，下單時間集中在上午九點半到十點之間，占總訂單量的六成。九點半是大多數公司茶歇的開始，說明企業采購不是提前囤貨，而是當天臨時下單。
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梁舒又發來一條：「華瀾中心B座的物業合同明年三月到期，目前在跟三家新物業公司競標。如果換了物業，茶水間的供應商名單可能全部重來。」
林聽晚把手機屏幕按滅。
三點零五分，會議室門開了。一個穿黑色西裝套裙的中年女人走出來，手裡攥著文件夾。前台姑娘朝她招手。
周莉走過來，目光掃過林聽晚，落在桌上的牛皮紙袋上。
「你是野月的？」
「對，林聽晚。」
周莉拉開對麵的椅子坐下，打開紙袋翻了三頁，表情沒有變化，把文件推回桌上。
「數據挺詳細。但企業采購不是看數據就能定的。」
「您指的是哪方麵？」
「賬期。」周莉從文件夾裡抽出一張紙推過來，「這是盛和給我們報的企業采購方案。月結六十天，免費提供一台冰櫃，每月贈送二十杯試飲品。你們能做到嗎？」
林聽晚接過那張紙。報價單底部用紅色加粗字體寫著「獨家合作優惠價」。
「盛和給您的優惠價是多少？」
「美式八塊五，拿鐵十一塊，奶茶類十二塊。比你們零售價便宜三到四塊。」
林聽晚把報價單放在桌上，從冊子裡抽出第二頁。
「周主管，您看這個。四月十九號四十杯，五月三號三十二杯，五月十一號二十八杯。每次杯型組合不同，說明行政是根據會議人數臨時搭配的，沒有固定SKU套餐。」
周莉低頭看了一眼。
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