死的是表達。
這句話在會議室裡落下後,最先反應過來的不是陳硯秋。
是趙岩。
陳硯秋把筆往桌上一放,笑意很淺。
“林小姐,這話聽起來挺鋒利。但我們現在的問題,不是表達死不死,是貨賣不出去,公司沒錢。”
“貨賣不出去,和表達死了,不衝突。”
林聽晚語氣平穩。
“如果用戶不知道為什麼要買,渠道就隻能靠促銷推。促銷推不動,銷售壓力就會變成壓價、返點、鋪貨。最後你們會越來越像一個沒有品牌的飲料代工貨。”
趙岩臉色微變。
陳硯秋坐直了些。
蘇敏低聲說:“最近有幾個渠道確實一直讓我們做買二贈一。”
趙岩看她一眼:“不促銷你能動銷?”
“動銷不能隻靠促銷。”林聽晚接過話,“尤其你們這個價格帶,如果長期靠促銷,會把品牌錨點打穿。”
趙岩靠回椅背。
“所以你有什麼辦法?”
這句話很熟悉。
盛和也常常有人這樣問她。
語氣裡不是期待辦法,而是等她暴露漏洞。
林聽晚沒有被帶著走。
“現在沒有辦法。”
趙岩笑了:“那你剛才說那麼多?”
“因為沒有數據和用戶訪談支撐的辦法,都是猜。”
林聽晚把電腦合上一半。
“我不靠猜接項目。”
會議室安靜下來。
陳硯秋看著她:“那你建議怎麼做?”
“三天診斷。”
林聽晚伸出三根手指。
“第一天,看資料。真實銷售數據、複購、渠道反饋、投放素材、客服記錄、用戶評價、退貨原因。”
“第二天,訪談。至少二十個真實用戶,十個購買未複購用戶,五個高頻複購用戶,五個目標用戶但未購買樣本。”
“第三天,內部訪談。產品、銷售、客服、內容、供應鏈各半小時。最後給你們一份診斷結論。”
陳硯秋立刻問:“結論包括品牌定位嗎?”
“包括方向,不包括完整方案。”
林聽晚看著他。
“我不承諾入職,也不承諾後續合作。三天後,如果我判斷野月問題可解,我們再談下一步。如果我判斷不可解,我會直接說。”
這比一句“我試試”更冷,也更貴。
趙岩嗤了一聲:“三天診斷聽起來還是谘詢公司那套。”
“你可以這麼理解。”
“那費用呢?”
“按外部診斷項目計費。”
趙岩像是終於等到這一句。
“我們公司都快沒錢了,還要先付你三天谘詢費?”
林聽晚沒有看他,隻看陳硯秋。
“陳總,如果野月需要的是一個免費證明自己能力的人,那你們可以繼續找願意免費試用的候選人。”
林聽晚語氣不重。
“但我不接受免費勞動。”
這句話說出口時,她心裡有一瞬間的輕微震動。
從前在盛和,她做過太多“順手幫一下”。
順手改方案。
順手補數據。
順手救火。
最後順手到所有人都忘了,那些東西本來應該被計價。
陳硯秋沒有馬上回答。
陳硯秋猶豫很明顯。
不是不尊重她。
是賬上確實緊。
林聽晚理解這種緊張,但理解不等於退讓。
林聽晚打開電腦,把一頁表格投出來。
“這是我根據公開資料做的診斷框架。三天後交付物包括四部分:問題歸因、用戶語言提取、品牌表達錯位點、下一步是否值得投入的建議。”
林聽晚停了停。
“如果你們隻想找人寫一句更好聽的廣告語,不需要我。”
蘇敏抬頭:“那如果你判斷值得做,後續方案怎麼算?”
“另談。”
趙岩皺眉:“你這邊界劃得也太清楚了。”
林聽晚看向他。
“邊界不清楚,責任就會不清楚。”
這句話像一根針,紮進會議室。
陳硯秋沉默了幾秒,忽然問:“你在盛和,也是因為邊界不清楚出事的嗎?”
林聽晚的目光冷了一點。
陳硯秋立刻意識到越界。
”——是不我,歉抱“
”。月野談隻天今我“
。他斷打晚聽林
”。界邊人個的我重尊月野望希也,界邊密保的月野守遵會我,作合們我果如“
】節章錯無 𝘄𝘁.𝗽𝗼𝗼【
。多很了真認色神,頭點秋硯陳
”。白明“
。敏蘇看又,眼一岩趙了看秋硯陳
”。斷診天三意同我“
”——總陳“:直坐岩趙
”。完聽先“
。他住壓氣語的板老用次一第秋硯陳
”。上達表誤錯在花續繼錢把能不更以所,錢沒司公“
。晚聽林向轉秋硯陳
”。單清料資認確天今要需我但,走目項部外按用費“
。頭點晚聽林
”。以可“
。裡群議會到發單清的好備準前提把晚聽林
。據數售銷
。材素放投
。錄記服客
。表敏脫式方係聯戶用
。饋反道渠
。因原貨退
。本版史曆計設裝包
。明說途用有都麵後項一每
。靜安越看越,快很得看敏蘇
。了收慢慢也煩耐不的上臉岩趙
。話空是不這為因
。題問司公拆要正真是
。偏帶氣語的岩趙被有沒晚聽林
。表張三成拆天三把晚聽林
。景場用飲實真和話原戶用看隻,天一第
。點斷阻格價和徑路購複、饋反道渠看,天二第
三第