第二天上午九點,林聽晚收到了野月財務發來的付款流程截圖。
流程卡在趙岩那裡。
備注欄隻有一句話:需確認外部顧問費用必要性。
這句話很客氣。
也很熟悉。
必要性。
在公司流程裡,很多東西一旦被放進“必要性”討論,就會從專業問題變成態度問題。
林聽晚沒有直接找趙岩。
林聽晚先把三天診斷的工作清單更新到項目群。
【已完成:陸霜深訪;第一批用戶篩選;訪談提綱;資料需求清單。】
【今日計劃:周茵、何清、袁可三組用戶;銷售渠道訪談半小時;客服記錄抽樣。】
【待確認:診斷費用流程、資料權限開放時間。】
發完,她繼續工作。
十分鐘後,趙岩出現在小會議室門口。
“林小姐,方便聊兩句嗎?”
林聽晚看了一眼時間。
“十分鐘。”
趙岩拉開椅子坐下。
趙岩今天穿了一件深藍襯衫,袖口卷著,臉上掛著熬夜的痕跡。銷售負責人身上的壓力很明顯,不完全是針對她。
“我不是不認可你的專業。”他先鋪墊。
林聽晚沒有接話。
趙岩隻能繼續:“但公司現在什麼情況,你也看到了。渠道款沒回,工廠尾款要付,大家工資都緊。三天診斷費雖然不是大錢,可這個口子一開,後麵所有外部合作都要按這個標準來。”
“這不是壞事。”
趙岩愣了一下。
林聽晚說:“如果後麵所有外部合作都開始確認邊界、交付物和費用,對野月是好事。”
趙岩皺眉。
“創業公司不能這麼算。很多時候大家都是先幫忙,等活下來再說。”
“誰幫忙?”
“什麼?”
“我問,通常是誰先幫忙?”
趙岩沒立刻回答。
林聽晚把電腦轉向他。
屏幕上是她整理的診斷計劃。
“如果是創始人自己少拿工資,那叫承擔創業風險。如果是員工無償加班、外部候選人免費試用、供應商墊資、用戶被迫接受不穩定服務,那叫把風險轉嫁給更弱的一方。”
趙岩臉色沉下來。
“你這話有點重。”
“所以我隻說一次。”
林聽晚語氣仍然平靜。
“我不是野月員工,也不是投資人。我提供的是專業診斷。你可以判斷要不要買,但不能把它定義成我應該免費證明自己。”
會議室門口有人路過,腳步慢了一下。
趙岩把聲音壓低。
“那如果三天後你的結論沒用呢?”
“合同裡寫了交付標準。”
林聽晚打開第二頁。
問題歸因。
用戶語言提取。
表達錯位點。
下一步投入建議。
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“你可以按交付物驗收。如果我沒有交,野月可以拒付尾款。”
趙岩盯著那幾行字看。
趙岩想找漏洞。
但這份東西比他預想的更清楚。
林聽晚繼續說:“另外,我建議你參加今天下午的銷售訪談。你手裡有一線渠道信息,我需要聽。”
趙岩抬頭。
“你還要訪談我?”
“是。”
“我以為你覺得銷售隻會促銷。”
“我覺得銷售最接近貨架。”林聽晚說,“但如果銷售隻用促銷理解貨架,就會浪費這個位置。”
這句話不算客氣。
卻也不是否定。
趙岩沉默了幾秒,忽然笑了一下。
“你說話一直這麼不留餘地?”
“我留邊界。”
林聽晚看了一眼時間。
“還有三分鐘。”
趙岩被她噎得沒脾氣。
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