很感興趣,但又覺得價格昂貴,猶豫不決。這時一位營業員走過來對她說,某某女部長剛才也看好了這套時裝,和你一樣也覺得這件時裝有點貴,剛剛離開,於是這位夫人當即買下了這套時裝。
這位營業員能讓這位夫人買下時裝,是因為她很巧妙地抓住了這位夫人“自己所見與部長略同”和“部長嫌貴沒買,她要與部長攀比”的心理,用激將的方法進而巧妙地達到了讓夫人買下時裝的目的。
3.藏而不露巧表達
運用多義詞委婉曲折地表明自己要說的大實話。
林肯當總統期間,有人向他引薦某人為閣員,因為林肯早就了解到該人品行不好,所以一直沒有同意。一次,朋友生氣地問他,怎麼到現在還沒結果。林肯說,我不喜歡他那副“長相”。朋友一驚道:“什麼!那你也未免太嚴厲了,長相是父母給的,也怨不得他呀!”林肯說:“不,一個人超過四十歲就應該對他臉上那副‘長相’負責了。”朋友當即聽出了林肯的話中話,再也沒有說什麼。
很顯然,這裡林肯所說的“長相”和他朋友所說的“長相”,根本不是一回事。林肯巧妙地利用詞語的歧義性,道出了“這個人品行道德差,我不同意他做閣員”這句大實話,既維護了朋友的麵子,又達到了自己的目的。
繞圈技巧:巧說話能獲得別人的好感
通常那些社交關係廣泛的人都是言談靈活又吸引人的人,如果你想關係廣、好辦事,你必須廣拉關係,贏得人們的好感。所以,掌握如何在談話中贏得人們的好感就非常有必要。
1.表達善意的關心
當受到他人關心時,隻要這份關心不會傷到自己,一般人往往不會拒絕。尤其是能滿足自尊心的關懷,往往立即轉化為對關懷者的好感。
滿足他人自尊心最佳的方法就是善意地建議。對方是女性時,僅說“你的發型很美”,隻不過是句單純的讚美詞;若是說“稍微剪短點,看起來會更可愛”,對方定能感受到你對她的關心。若是能不斷地表示出此種關心,對方對你必然更加親切信任。
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2.表明缺陷,贏得關注
每當百貨公司舉辦“瑕疵品賤賣會”,必然造成洶湧人潮的盛況。為什麼“瑕疵品”也能激起人們的購買欲呢?這是因為百貨公司敢於表明商品具有瑕疵因而降價。而實際上,一丁點的瑕疵根本遮掩不了你本人的光輝。
之所以如此說,是因為坦率地暴露缺點,反而使人對你正直、誠實的作風留下深刻的印象,而此種誠實、正直往往能轉變成別人對你的信賴,自然你也就大受其益了。
但是暴露自己的缺點並不是毫不保留地將所有的缺點都暴露出來,如此做,反而使人認為你是個毫無可取之處的人,因而喪失了你的信用。
暴露的缺點隻要一兩個就可以了,可使他人難以將這一兩個缺點和你的其他方麵聯想在一起,因而產生其他方麵毫無缺點的感覺。“這個人有點小缺點,但是其他方麵挑不出毛病來,是個相當不錯的人!”類似上述的想法就能深深植入他人的心中。
3.要記住對方所說的話
一位心理學家應邀至某地演講時,不料主持人卻問他:“請問先生的專長是什麼?”他頗為不高興地回答:“你請我來演講,還問我的專長是什麼?”
招待他人或是主動邀約他人見麵,事先多少都應該先收集對方的資料,此乃一種禮貌。換句話說,表現自己相當關心對方,必然能贏得對方的好感。
記住對方說過的話,事後再提出來做話題,也是表示關心的做法之一。尤其是興趣、嗜好、夢想等事,對對方來說,是最重要、最有趣的事情,一旦提出來作為話題,對方一定會覺得很愉快。例如在麵試時,不妨引用主考官說過的話,定能使主考官對你另眼相看。
4.及時指出對方的微小變化
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