第二十八章 職場口才

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再也收不回來了。

職場上風雲變幻、錯綜複雜,把自己的私域圈起來當成辦公室話題的禁區,輕易不讓公域場上的人涉足,其實是非常明智的一招,是競爭壓力下的自我保護。“己所不欲,勿施於人”。如果你不先開口打聽別人的私事,自己的秘密也不易被打聽。

千萬別聊私人問題,也別議論公司裡的是非短長。你以為議論別人沒關係,其實用不了幾個來回就能“燒”到你自己頭上,引火燒身,那時再“逃跑”就顯得被動了。

3.家庭財產

不是你不坦率,坦率是要分人和分事的,從來就沒有不分原則的坦率,什麼該說什麼不該說,心裡必須有譜。

就算你剛剛新買了別墅或利用假期去歐洲玩了一趟,也沒必要拿到辦公室來炫耀,有些快樂,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味並不好受,因為容易招人算計。

無論露富還是哭窮,在辦公室裡都顯得做作,與其討人嫌,不如知趣一點,不該說的話不說。

4.雄心壯誌的話

在辦公室裡大談人生理想顯然滑稽,打工就安心打工,雄心壯誌回去和家人、朋友說。在公司裡,要是你沒事整天念叨“我要當領導,我置辦產業”,很容易被領導當成敵人,或被同事看做異己。如果你說“在公司我的水平至少夠副總”或者“35歲時我必須乾到部門經理”,那你很容易把自己放在同事的對立麵上。

你公開自己的進取心,就等於公開向公司裡的同事挑戰。僧多粥少,樹大招風,何苦被人處處提防,被同事或上司看成威脅。做人要低姿態一點,是自我保護的好方法。你的價值體現在做多少事上,在該表現時表現,不該表現時就韜晦一點也沒什麼不好,能人能在做大事上,而不能在說大話上。

不亂說話不等於不說話,一定要分場合。談公司裡的事情最好在比較適合、公開的場所,比如部門主管征詢意見時,你不說就不妥,或者開討論會時,該發言就不能悶著,老不說話領導以為你沒主意,但私底下的閒話少,麻煩也少。

辦公室是閒話的滋生地,工作間歇,大家很願意找些話題來放鬆一會兒,為了不讓閒聊入侵私域,最好有意圍繞新聞、熱點、影視作品聊天,避開個人隱私,放得開而且無害。

對同事說話需要寬容

工作中,同事之間難免有不同意見,要儘量避免生硬的傷害他人自尊心的言語,以商量的態度提出自己的看法。如果遇到不合作的同事,也要表現出你的寬容和修養。學會耐心傾聽對方的意見,並對其合理成分表示讚同,這樣不僅能使不合作者放棄對抗狀態,也會開拓自己的思路。

某同事得罪過你,或你曾得罪過某同事,雖說不上反目成仇,但心裡確實不愉快。如果你覺得有必要,可主動去化解僵局,也許你們會因此而成為好朋友,也許隻是關係不再那麼僵而已,但至少減少了一個潛在的對手。這一點相當難做到,因為大多數人就是拉不下臉來!要允許別人犯錯誤,也允許別人改正錯誤。不要因為某同事有過失,便看不起他,或一棍子打死,或從此另眼看待對方,一過定終身。

同事所犯的錯誤有時候會給你帶來一定的損害,或在某種程度上與你有關。因此,能否用一種寬容的態度對待這種“過”,就是衡量人的素質的一個標準。原諒別人是一種美德,有時儘管自己心裡並不痛快,但卻應該設身處地地為同事著想,考慮一下自己如果在他那個位置會如何做,做錯了事之後又有何種想法。

小張和小楊合作共同完成一項工程。工程結束後,小張有新任務出差,把總結和彙報的工作留給了小楊。正巧趕上小楊的孩子生病,小楊因為忙於給孩子看病,一時疏忽,把小張負責的工作中一個重要部分給弄錯了。總結上報給主管以後,主管馬上看出了其中的毛病,找來小楊。小楊怕擔責任,就把責任推給了小張。因為工程重要,主管立刻把小張調回來。小張回來後,莫名其妙地挨了主管一頓訓斥。仔細一問,這才明白了是怎麼回事,趕快向主管解釋,才消除了誤會。小楊平時與小張關係不錯,出了這事後,心裡很愧疚,又不好意思找小張道歉。小張了解到小楊的情況,主動找到小楊,對他說:“小楊,過去的事就讓它過去吧,別太在意了。”小楊十分感動,兩人的關係又近了一層。

其實隻要你願意做,你的風度會贏得對方對你的尊敬,因為你給足了他麵子。

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