【以情動人,讓對方不忍拒絕你】
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以情動人,讓對方不忍拒絕你
情感是溝通的橋梁,人的全部心理活動都離不開情感的伴隨。在求人辦事時,善於並巧妙地運用情感技巧,動之以情,曉之以理,就能征服對方,使對方不由自主地成為情感的“俘虜”。我國唐代大詩人白居易所說的“動人心者莫先於情”,說的也就是這個道理。
人都是感情型動物,隻要你能博得同情,你的所求目的就可以達到。
一天,一位老婦人向正在律師事務所辦公的林肯律師哭訴她的不幸遭遇。原來,她是位孤寡老人,丈夫在獨立戰爭中為國捐軀,她靠撫恤金維持生活。前不久,出納員勒索她的撫恤金,要她交一筆手續費才可領取撫恤金,而這筆手續費是撫恤金的一半。林肯聽後十分氣憤,決定免費為老婦人打官司。
法庭開庭。由於出納員原來是口頭勒索的,沒有留下任何憑據,因而指責原告無中生有,形勢對林肯極為不利。但他十分沉著、堅定,他眼含著淚花,覺悟地回顧了英帝國主義對殖民地人民的壓迫,愛國誌士如何奮起反抗,如何忍饑挨餓地在冰雪中戰鬥,為了美國的獨立而拋頭顱、灑熱血的曆史。最後,他說:“現在,一切都成為過去。1776年的英雄,早已長眠地下,可是他們那衰老而又可憐的夫人,就在我們麵前,要求申訴。這位老婦人從前也是位美麗的少女,曾與丈夫有過幸福的生活。不過,現在她已失去了一切,變得無依無靠。然而,享受著烈士們爭取來自由幸福的某些人,還要勒索她那一點微不足道的撫恤金,有良心嗎?她無依無靠,不得不向我們請求保護時,試問,我們能熟視無睹嗎?”
法庭裡充滿哭泣聲,法官的眼圈也發紅了,被告的良心也被喚醒,再也不矢口否認了。法庭最後通過了保護烈士遺孀不受勒索的判決。
沒有證據的官司很難打贏,然而林肯成功了。這應歸功於他的情緒感染,駕馭了聽眾及被告的心理,達到了理智與情緒的有機統一,從而收到征服人心的效果。
通過打動他人的惻隱之心贏得他人的幫助,不愧是辦事的一種好方法,而要打動他人的惻隱之心,並不是一件容易的事。對於女性,當你無計可施時,不妨使用眼淚戰術,這其實是打動他人惻隱之心的最好方法。
拿破侖的妻子約瑟芬一向水性楊花,生活放蕩。當拿破侖在意大利和埃及戰場浴血搏鬥時,新婚不久的她卻與一個叫夏爾的中尉偷情私通,對拿破侖毫無忠貞可言。她原以為拿破侖會戰死在沙場中,已經不再等待他回來,而像不再有拿破侖此人一樣安排後事。
1799年10月,拿破侖從埃及回到法國並受到人們熱烈歡迎的消息傳到巴黎後,約瑟芬驚呆了。拿破侖成了歐洲最知名的人物——法國的救星,前程無量。她欺騙了拿破侖,並想拋棄他,這時又後悔了。於是,她不辭辛苦,坐著馬車,長途跋涉,去法國南部的裡昂迎接拿破侖。
拿破侖對妻子的不貞早有耳聞,他不願意見到她。約瑟芬勉強進了門,她來到拿破侖的臥室門前,輕輕敲門,沒有回答。轉動門把,無濟於事。她再次敲門,並溫柔而哀婉地呼喚,拿破侖沒有理睬。她失聲大哭,短促呻吟,拿破侖開始在矛盾中掙紮。
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