【寒暄是與人親近的第一步】
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寒暄是自我推銷和人際交往時與對方開始溝通和交流最常用的方法。最普遍的就是見麵打招呼,這往往是與人親近的第一步。比如說“你在哪裡發財”,這樣的寒暄語極普通,倒也沒有什麼。而有些問候就不能簡單處理,你得斟酌一下字句。比如說對女性的寒暄,人家肥胖,絞儘腦汁在減肥,你一見麵就傻傻地恭維人家發福了,就顯得不合適了。
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當有一位朋友不邀而至,貿然闖進了你的辦公室,而你正在忙於工作,很難抽出時間與其交流,這時如果直接告訴對方“來得不是時候”,或對之愛搭不理,都很可能得罪人。那麼這時該采取什麼樣的辦法呢?其實,這種情況並不難處理,隻要用委婉一些的語言,便可以暗示對方應儘早離去,而且還不至於使其難堪。可以在見麵之初,一麵真誠地對其表示歡迎,一麵婉言相告:“我本來要去參加公司的例會,可您這位稀客駕到,我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘,特來跟您敘一敘。”這句話的“話外音”,乃是暗示對方:“隻能談五分鐘時間”,但因說得不失敬意,在對方的耳中就要中聽多了。
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