【絕招十 管理員工的技巧一定要高明】
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第1節 不翻舊賬，不計前嫌
任何人都難免會犯錯誤，完全符合管理者心意的員工是不存在的。管理者不但不能苛求每個員工都完美無缺，還要正確對待員工的失誤，不要斤斤計較。這是衡量一位管理者會不會用人，會不會教育人，會不會團結人，能不能調動員工積極性的重要標誌。
很多管理者都習慣於對自己的錯誤采取寬容的態度，今天出的問題，第二天就忘記了，根本沒有引起警惕和重視。然而，對於員工犯的錯誤，管理者卻總是念念不忘，甚至於在想起某個員工時，首先浮現腦海的就是他曾經犯過什麼錯誤，儘管那件錯誤已經過去很久。
管理者要善於區別對待員工過去的錯誤和現在的表現，任用員工時要不翻舊賬，不計前嫌。否則，找遍整個世界也找不著可用之才——試問誰的過去是沒有犯過錯誤的呢？
當然，舊賬和前嫌也有兩種：一種在公，另一種在私。如果員工隻是曾經冒犯過管理者，或與管理者存在著某些私人的過節，而沒有在公事上出過岔子，這樣就更應該重用。管理者應該認識到，員工和自己的首要關係就是工作上的關係，隻要他在工作上是稱職的，就不應該因為私人過節而故意不用他。
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春秋戰國時代的齊桓公，就是一個敢用、善用得罪過自己的人才的賢君。在齊國君主僖公剛去世時，齊國各公子爭奪王位，其中最有競爭力的就是公子糾和齊桓公公子小白。當時，管仲是公子糾手下的頭號謀士，不僅多次出謀劃策想要殺害公子小白，還曾經親手用箭射殺他，差點沒把他一箭射死。後來，公子小白終於坐上了王位，並率領齊國打敗了支持公子糾的魯國，還要求魯國殺死公子糾，交出管仲。
消息傳出來後，大家都十分同情管仲，有人甚至建議他自儘，以免受齊桓公的折磨。管仲笑笑說：“如果小白要殺我，我早就和主君一起死了。”於是，很坦然地被押送回了齊國。
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