【第3節 事做一半，留有餘地】
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第3節 事做一半，留有餘地
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有一個聲譽遠播的幼稚園，不但環境優雅，而且幼兒教育方法新穎獨特，被家長們稱為孩子的“哈佛大學”。據說一些附近縣市的家長也慕名而來，放心地把孩子送到這裡入托。這所幼稚園到底使用了什麼法寶，像磁場一般吸引了眾多的家長呢？
人們發現了一個極其微妙的細節：老師們不管做什麼事情，隻給孩子們做一半，其他的另一半則由孩子們獨立完成。譬如，孩子們的皮鞋臟了，老師就手把手教孩子們擦亮一隻鞋子，另一隻皮鞋交給他們自己動手擦乾淨；孩子們洗手時，老師隻給他們洗一隻手，另外的一隻自己去洗；吃飯時，筷子掉在地下，老師隻為他們撿一根，另外一根自己去撿；穿襪子或衣褲時，老師隻給孩子們穿上右腳或右手，左腳或左手則由他們去穿……園長笑容可掬地解釋說這叫做“教學跟催法”。
管理也是一樣，如何發揮員工的積極性、主動性是一個永久的話題，管理者不妨對員工也試用一下這種“教學跟催法”。不要把事情都做完，也不是強迫員工去做，而是積極引導他們要去做，把“要我做”轉換成“我要做”，其效果自然要更勝一籌。
另外，事做一半的方法還比較適應現代管理的彈性原則。彈性是指物體受外力作用變形後，除去作用力後又迅速恢複原來形狀的性質。彈性原則是說管理者在工作中說話、做事應留有餘地、富有彈性。事做一半，留出餘地，隻有留出反彈的空間才能夠讓組織自由地調整創新、完善優化，從而達到最佳狀態。
人們常常認為，科學的管理必須是絲絲入扣，分毫不差的。然而，在管理實踐中，這種要求是不切實際的。這是因為：人是複雜的，而人的思想和行為常常是變化多端、難以定量的。職員的心情、感情和意誌受到外界刺激，瞬間就會發生變化，或許喜歡做這件事，或許喜歡做那件事，或許沉靜，或許興奮，或許快樂，或許憂鬱等等，這些變化著的複合感覺決定了職員行動的質量。
在一些沒有數量標準並且可能隨時變動的情況下，管理者自然不可能做到精確無誤的管理。因此，在這種條件下，管理工作就必須留有餘地，以適應各種意想不到的變化，使管理工作具有伸縮自如的彈性。
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