【第3節 根據員工狀態調整自己行為】
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第3節 根據員工狀態調整自己行為
因為變化總在發生,所以每個人都要預見變化、追蹤變化,更要適應變化,並隨環境的變化而改變自己,從而能享受變化。企業文化及領導方式要自覺地進入並適應這樣一種新的“情境”。這種“情境領導”的方式特別適合處於轉型期的中國企業,無論是國企的還是民營的。
世界組織行為學大師、情境領導模型創始人保羅·赫塞博士這樣認為:某一具體的領導方式,並不是到處、隨時都適用。領導的行為若想有效,就必須隨著員工的不同特點、不同的行為表現和環境的變化而調整,而不能是一成不變的。
麥肯錫資深認證講師龍子立形象地說:
對領導者來說,情境領導就像打棒球一樣,你要根據不同的球來調整你揮棒的姿勢,讓你打出去的球能更準確地擊中目標。
對於管理者來說,實施情境領導的第一步應該是對員工的需要與狀態進行判斷和確定,再根據實際情況采取相應的管理方式,這種方式又大致可分為工作行為和關係行為。工作行為是指領導的行為,而關係行為則是溝通行為。
保羅·赫塞博士將員工的成長過程分為四個階段:
第一階段為“沒信心,沒能力”;
第二階段為“有信心,沒能力”;
第三階段為“沒把握,有能力”;
第四階段為“有信心,有能力”。
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
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