【絕招廿八 好馬也吃回頭草】
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第1節 人才的流動很正常
美國賓州大學華頓商學院卡培裡教授說：“不要把人才當做是一個水庫，應該當成一條河流來管理；不要期待它不流動，應該設法管理它的流速和方向。”舊人員的離開，其實意味著新鮮血液的補充以及老的陋習被拋棄。因為好馬也吃回頭草，所以要為好馬種下回頭草，“老同事項目”讓企業與離職員工保持終生交往。
眼下，許多企業都不同程度地存在人才流失和留不住人才的現象，包括那些發展看好、環境優越、誠信度高、機製靈活、守法經營的企業有時也未能幸免。企業領導人心中總有道難以逾越的坎兒，這就是“人才流失率”。不計其數的西方現代企業發展經驗表明：當企業的人才流失率超過一定標準時（通常為3％～5％），企業就進入了危險地帶，甚至將會導致破產與滅亡。
因此，在很多中國的企業中我們可以發現，當出現較為頻繁的人員流動或大規模的人員流失時，企業從中高層開始就已經坐立不安、手忙腳亂、不知所措了。
其實，現在的大環境很好，人才的巨大流動已非常正常。像索尼就有很多高級人才成為“獵頭”公司追逐的對象。如果單從表麵看，企業會因此產生騷動、不安，實際上是公司人才被承認、被認可的表現。對於流失率一類數字的東西不能隻進行簡單判斷。
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