又從來不隻是著眼於“利”。
16歲的年紀,他成功地把一個虛擬的遠景銷售給了他的表哥,讓其相信借錢給小表弟是一件完全沒有風險的交易,從而把一個無從談起的死局做活了。
不要以為這像一個編造的傳奇故事,隻要仔細觀察,它就在你我身邊,現在很多企業所做的唯一業務就是找到一個切入點,讓原本的一潭死水動起來,隻要動起來,一切皆有可能。那些手裡捏著大把人民幣的投資機構不正是在做這件事嗎?他們就像哈默的表哥一樣——有閒置的資金。而二手車商有急需售出的商品,糖果供應商和銷售商之間有運輸壓力。他們本來是相互獨立的三個元素,但一無所有的哈默發現了其中的連接點,一切都改變了。他的加入一舉解決了四個問題:表哥的閒錢有了一個新的釋放途徑,二手車商賣出了一部車,糖果商解決了特殊時期的運輸問題,哈默擁有了一輛完全屬於自己的車。一個完美的多贏結果自然地浮出了水麵。
看到這些,你還會為自己的一無所有暗自嗟歎嗎?
從這裡我們可以得出哈默定律帶給我們的第一個銷售啟示:
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要想天下沒有難做的生意,首先要相信世界上不存在一無所有的銷售員。天下的資源都擺在你的麵前,你需要做的是找到一個連接他們的支點,然後從中劃走一塊“蛋糕”。
哈默買車是如此,作為美國供應商的代表和俄國進行易貨貿易是如此,1989年用我國800車皮輕工產品換回蘇聯4架飛機的交易也是如此。
我們繼續分析,年輕的哈默為了完成父親幫助俄國的遺願,來到了民生凋敝的俄國,憑借易貨貿易贏得了最高領袖列寧的支持。實事求是地說,那時的俄國動蕩飄零,第一次世界大戰的傷痛,與周邊國家的意識形態衝突,國內各方利益的激烈碰撞,這些因素時時刻刻都有可能造成一場毀滅性的災難。以外國商人身份周旋其中的哈默無疑冒著極大的風險,獲得領袖支持也隻能是一定程度上的降低風險。並且政治家選擇庇護你,看中的是你能為他們解決什麼性質的實際問題。哈默選擇投資開設規模巨大的鉛筆廠就是一個很明智的選擇——政治上正確(國家將要大規模推進全民教育),經濟上可行(原料充沛,市場廣闊)。通過努力,他硬是在混亂的局勢中站穩了腳跟,非常難得地做到了各方利益的平衡。
從鉛筆廠的建設可以得出哈默定律的第二個銷售啟示:
越是複雜的交易背景,就越需要將事情簡單化的思維。
我想要買一套房子,可以將事情考慮得稍微複雜一些,戶型、采光、升值潛力、政策環境、契稅標準、付款方式、物業水平等等都是需要仔細研究的對象,因為對這種事情考量的越多,我就能占據更大的議價優勢。但這一切的前提是它們都在我的能力分析範圍之內,公開而便捷的信息渠道能讓我做出儘可能準確的判斷。
但如果是將背景上升到蘇聯和美國,問題就大不一樣了。影響兩國關係的要素何止千萬,而且即便明確了每一項要素數據,誰又能想象這千百萬種要素能組合成多少種龐大的可能性。到2012年1月,世界上最先進的計算機已經達到每秒萬萬億次的運算效率,但如果你把它弄到90年前,讓其計算1942年時的美蘇關係,它得出的結果一定讓人大跌眼鏡。因為它不可能預測蘇聯會在世界各地點燃社會主義的烽火,也不可能預測出美國會發生經濟大蕭條,更不會預知到第二次世界大戰的爆發。當然也就不能得出1942年,美蘇領導人坐在一起合作抗擊法西斯的事情了。
因此,在運作大的銷售項目時,一定要儘量將心態放平,把複雜的環境簡化成直接的目標。既然國家現在有一項扶持政策,而自己也恰好有足夠資源,那麼就要勇敢地選擇做而非日複一日地調研、考察。也許當你看完幾十斤重的報告決定不做的時候,別人已經把自己的主張換成了商品,銷售到千萬家庭的生活之中了。
而哈默一再進行的產業鏈延伸戰略則為我們帶來了哈默定律的第三個啟示:
為客戶創造未來的價值,你將收獲更多。
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