卻懼怕刑法,免其罪責、給他敲了警鐘之後必不敢再犯錯。可見,用方圓之道靈活變通地對待他人,往往能激發其潛能與熱情,使之更加忠誠地為自己辦事。
再加一把柴吧
日常生活中,我們常常能看到這樣的現象:一位打算戒煙的人在碰到同事問他吸不吸煙的時候,可能回答吸煙,也可能回答不吸煙;但是當同事把煙從口袋裡掏出來遞過去說:“喂!吸煙吧!給你一支。”這時候,他很可能嘴裡說著:“我準備戒煙了。”但同時手卻不由自主地伸了過去。顯然,同事明確的提示起了作用。這種適時“再加一把柴”的方法在商品買賣、人際交往等各方麵都被經常地運用。著名演說家黃土基就有過這樣的敘述:
某年夏天,我出差到杭州,在一家小文物商店看著櫃台上的各種精巧小折扇,心裡很舒服。一位女營業員大概看出了我是外地人,就主動地說道:“先生,你要看哪一種扇子?杭州的檀香木折扇是本地的特產,尤其是這種帶有墜子的女折扇,製作是很精美的,外地的同誌來杭州,都會買一把贈送給親人作紀念的。這種小折扇扇起來有陣陣的檀香味,不信你試試。想要哪一把呢?”看來我是非買一把不可了。我剛產生了非買一把的念頭,營業員就拿出好幾把讓我挑選。她還怕我不買,又追加了一句:“這些小折扇價格很便宜的,都在五元上下。”我拿起其中一把扇了扇,的確有陣陣檀香味拂麵而來。其實就算不扇,那間小文物商店裡也本身就充滿了濃鬱的檀香味道。那時,我剛剛離開學校,獨自一個人在外地工作,雖然沒有親密的女友,但最終我還是買了一把女式小折扇。
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其實無論在商品買賣還是在人際交往中,對方主動而強烈的提示很容易誘導人的行為。正所謂“其相知也,若比目之魚;其司言也,若聲之於響;其見形也,若光之與影。其察言也不失,若磁石之取鐵,如舌之取燔骨。其與人也微,其見情也疾”。所以人們是很容易接受提示的,隻要你這把“柴”加得及時,加得恰到好處。
見什麼人說什麼話
在為人處世中,善於掌握說話藝術者足以左右他人的意誌。隻有見人說人話,見鬼說鬼話,才能得到對方的接納和信任,進而自己才能從中獲益。而所謂的“見人說人話,見鬼說鬼話”,其實仍跳不出反應術的範圍,隻是表述上更形象、概括一些而已。
“見什麼人說什麼話”,首先就得知己知彼,對不同的人說不同的話,隨機應變,才能事事順遂。有一則笑話,說的是某人擅長奉承,一日請客,客人到齊後,他挨個問人家是怎麼來的。第一位說是坐出租車來的,他大拇指一豎:“瀟灑,瀟灑!”第二位是個領導,說是親自開車來的,他驚歎道:“時髦,時髦!”第三位顯得不好意思,說是騎自行車來的,他拍著人家的肩頭連聲稱讚:“廉潔,廉潔!”第四位沒權也沒勢,自行車也丟了,說是走著來的,他也麵露羨慕:“健康,健康!”第五位見他捧技高超,想難一難他,說是爬著來的,他擊掌叫好:“穩當,穩當!”看到這裡,你也許會捧腹大笑,但細思之下,定能悟出說好人話、鬼話的奧妙所在。
說得更具體些,“見人說人話,見鬼說鬼話”,就是要根據對方的興趣愛好說話。人們因職業、個性、閱曆及文化素養等方麵的不同,興趣和愛好自然也會有所不同。而且,有些人的興趣、愛好還會因時因地而有所不同。比如,有的人年輕時對垂釣感興趣,而到了晚年,卻愛好養花種草。而你若知道你的交際對象對某方麵感興趣,你與之打交道時如果先談些與其興趣有關的話題,對方就容易向你打開話匣子。
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