我自己猜到的。”管仲問:“我沒說攻打莒國,你是怎麼臆斷的?”他回答說:“我聽說君子有三種主要表情:悠然欣賞的樣子是慶典的表情;憂鬱清冷的樣子是服喪的表情;紅光滿麵的樣子是打仗的表情。白天我看君王在台上坐著的時候,紅光滿麵,精神煥發,這是打仗的表示。君王唏噓長出氣卻沒有出聲,看口型應該是說莒國,君王舉起手遠指,也應該是指向莒國的方向。我私下認為小諸侯國中不服君王的隻有莒國,因此,我就這樣說了。”
齊桓公的一舉一動,好像都能被一般人看透,由攻打衛國和莒國這兩件事的謀劃看來,春秋五霸之一的齊桓公似乎是浪得虛名。而輔助桓公成就霸業的管仲的功勞就不可謂不大了。其實,管仲輔佐齊桓公的方法是最淺易的方法,因為桓公本人是這樣一個容易被看穿的人,所以管仲總能見微知著,由桓公的舉動細節間揣摩判斷出君王的心意,並適時改變應對策略。同時,善於從他人的表情變化猜測對方的心理,這也是管仲的智慧。
商界活用
“香餌釣魚”善炒作
一句能讓人們記住並頗感興趣的廣告語是廣告宣傳的基本要素之一,它能使企業產品的營銷事半功倍,但真正保證企業營銷大獲成功的還是針對產品本身的具體營銷手段。“香餌釣魚”在今天的廣告宣傳中就是司空見慣的謀略,如吃蜜餞可以吃到港幣,一杯可樂可以使萬元鈔票唾手可得等,不過商場瞬息萬變,這一謀略的成功也有賴於企業營銷人才的才能。“世界紅茶大王”——英國的立頓,就是一位以高明的營銷才能而譽滿天下的人物。
有一年冬季,一位乳酪製造商請立頓替他在聖誕節前的商品特賣期銷售乳酪。經過思考,立頓製定了“投李索桃”的策略,他準備以50∶1的比率在乳酪裡裝入一塊金幣,以金幣為餌吸引顧客。因為在歐美曾流行這樣一種說法:誰若在聖誕節前後所吃的糖果中吃到了一枚六便士的金幣,他將大吉終年,萬事如意。此前,他用氣球在空中廣發傳單,大肆宣傳,接著在蜂擁而至的人群麵前當眾裝入金幣。這50∶1的金幣使整個蘇格蘭沸騰了。當地的報紙對於這樣一個奇特的消息自然大登特評,甚至有劇團以此為題材進行表演。他們都成為了立頓的免費宣傳員。
在金幣的誘惑下,等到了銷售日,凡是賣立頓乳酪的商店門前都是人山人海。成千上萬的消費者湧進店內爭相購買乳酪,使其乳酪銷售量劇增,這令立頓的同行們嫉妒不已。於是就有眼紅的人偷偷到蘇格蘭當局告發立頓,說他的經營做法有賭博嫌疑。當局派警察乾涉,新聞機構也馬上跟蹤進行全方位報道。對此,立頓毫不慌張,仍然我行我素,他仍然大力銷售其乳酪,並根據當局乾涉的內容發布了這樣一則有針對性的廣告:親愛的顧客,感謝大家喜愛立頓乳酪,但如發現乳酪中有金幣,請您將金幣送回,謝謝合作。蘇格蘭當局的警察認為店主已有悔改之意,即已著手收回金幣,便不再加以乾涉。而購買乳酪的消費者呢,當然沒有退還金幣,反而在乳酪中含有金幣的聲浪中更加踴躍地購買。
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一招不靈,眼紅立頓的同行們並未罷手,他們進一步聯合起來,以食用不安全為理由要求警方取締立頓的危險行為。在警方的再度調查下,立頓又在報刊上登出一大頁廣告:根據警方的命令,敬請各位食用者在食用立頓乳酪時,一定要注意裡麵有個金幣,不要匆忙,應十分謹慎小心,以免誤吞金幣造成危險。這則公告表麵上是應付警察和同行們的說明,實際上又是更生動具體的廣告宣傳,無形中再度掀起了購買立頓乳酪的熱潮。
據經營專家們推測,立頓的氣球廣告、當局的警察的乾涉、同行的抗議以及後兩次的廣告說明,都是立頓的營銷炒作。這次營銷炒得一波三折,富有戲劇性,堪稱炒事之典範。
《鬼穀子·摩篇第八》中說“操鉤而臨深淵,餌而投之,必得魚焉”。立頓深知釣魚時要投入香餌。無餌者門可羅雀,有餌者門庭若市,有無誘餌在市場銷售中是有天壤之別的。立頓利用金幣的強大吸引力使乳酪的銷量突飛猛進,犧牲一點金幣,換回的卻是“日進鬥金”的收益。真是“釣者露餌麵藏鉤,故魚不見鉤而可得”。加之同行們的圍追堵截、當局警察的積極乾涉、新聞機構的全方位報道,都渲染了乳酪銷售的空前盛況。立頓陽奉陰違,遊刃有餘地進行大肆炒作,終使其推銷的奶酪聲名鵲起。可見恰當地使用“香餌釣魚”的手段,確實可以做到“主事日成而人不知,主兵日勝而人不畏也”。
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