第9章 摩篇第八

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。而每當他要求談判時,他們總是說:“有的是時間;先別急!”

直到第12天,談判總算開始了,但又提前結束,以便能去玩高爾夫球。

第13天接著談判,結果又提前結束,因為要舉行告別宴會。

第14天早上,也就是荷伯即將離開日本的當天早上,雙方才恢複了認真的談判。正當他們的談判深入到問題的核心時,轎車開來接荷伯去機場。於是他們全部擠進車裡,繼續商談條款。

在汽車到達飛機場的那一刻,雙方才最後達成協議。顯而易見,這匆忙之中簽訂的協議,自然是對日本人有利的。

日本人之所以這麼有把握,是因為他們通過返程機票知道了荷伯的截止期,而荷伯卻不知道對方的截止期。談判的“死線”落入日本代表掌控中,也因此荷伯失去了對談判時間的策劃先機,最終簽訂了有利於日本人的協議。

《鬼穀子》中指出:要善於揣摩,以達到知己知彼。由於日本人正確地預料到荷伯不會讓自己空手而去,所以他們采取了拖延戰術,一直到荷伯就要走的前幾天才開始正式的談判,並且一直避免涉入主題,或是一涉入主題,就以禮貌的邀請中止了談判,即使談及主題也一直不做讓步。這樣掌握了對方的“死線”,使日本人以有利於己方的合同和年輕的荷伯最終達成了交易。

職場活用

對領導要多一分理解,多一點尊重

人的一生,可以用這樣一句簡單的話來概括:“我與各種各樣的人相遇,有時生氣,有時歡笑。”世間存在著形形色色的人,彼此相遇、相交或相離,不一樣的人就有不一樣的態度、不一樣的地位與要求,對於不同的人如果用錯了相處的方式,就會惹起生氣,如果處世得當,那麼就有歡笑,皆大歡喜。因此人際交往是撲朔迷離、五光十色、紛紜複雜的。職場是一個彙聚各色人等的人際交往領域,人與人之間的交流就更為頻繁而複雜,麵對朝夕相處的領導、同事,如何在職場中贏得好人緣是成功處世的關鍵。

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工作中,每個人都有自己的領導與上司要麵對,而且上司也有各式各樣類型的。有的上司最喜歡別人給他戴高帽子,喜歡下屬的阿諛奉承,隻要聽了讚美之詞就會眉開眼笑。與這樣的上司相處,時常說一些讚美他的話也無妨,隻要你的讚美是善意的而不是虛偽或違心的,在讚美奉承之時顯得自然而然而不是矯揉造作,那麼你的上司將會很高興與你相處。有的上司脾氣火暴,生性易怒,常常會在別人不明原因的情況下大發雷霆,使下屬不知所措,無以應對。麵對這樣的上司,當他對你大發脾氣的時候,你就得注意了,千萬克製好自己,不要跟著著急上火,更不要在他怒氣未消時試圖解釋,最好先承受著,經過冷靜思考找出上司發脾氣的原因,然後告訴他自己以後一定會注意並按他的要求去做,這樣當你離開辦公室的時候,上司極有可能已經息怒了,你們的相處將會持續穩定地向良好狀態發展。有的上司熱衷於以家長自居,會把下屬看成是自己的家人,他會時常因為一些雞毛蒜皮的小事對下屬發火、生氣。如果是這樣的上司,作為下屬的你就可以像家人對待家長的態度那樣,在小事上不必與其計較,在涉及原則性的大事上,不可脾氣暴躁,更不能耍小孩子脾氣,一定要態度誠懇地與他協商。上司還有其他很多種,他們既有特定的思維方式和行為特征,又有特定的權力和責任。身在職場中,如果想要謀求發展,就必須了解上司們的想法與做法,了解他們的一言一行,並采取相應的恰當的方式與之相處。

上司也是人,這是沒有任何可以值得懷疑的。他們和我們一樣都是有血有肉、有情有義的人,隻是他們比一般的人多了一些權力罷了。上司是有能力、有智慧、有魄力的人,他與一般雇員之間存在著明顯的距離,這種距離主要表現在各自所處的位置不同,思維方式不同,做事的方法和考慮問題的角度不同。因為上司在公司中扮演著舉足輕重的角色,他承擔著更多的責任,處理著各方麵的問題等,這一點我們應該認識到。

除此而外,我們也必須認識到,一個真正的上司所具備的不隻是一個頭銜,他身在其位並不是一種形式,他要麵臨的是工作,即管理事務。上司並不是為了他們的自我成功而存在,在工作中,在麵對他們所管理的下屬麵前,他們會把自我發展與自己的進步聯係起來,並把這種管理視為一種挑戰、一種機會、一種需要和一種責任。

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用活世處

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